价格:未填
供应:99999
发货:3天内
商品问题问:商品图片是否是实物拍的?答:本店所有商品100%实物拍摄,保证跟实物一样。如果您在其他地方看到和本店相同或者类似图片并以超低价格销售,为盗用或篡改,请您提防其货品真实性并及时告诉我们,我们会投诉相关部门。问:商品图片是否有色差?答:网上购物色差是无法避显示器下都会有色差问题,请完全不能接免的,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的环境灯光,受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能作出中差评、投拆、退换货的依据。问:如何选择合适的尺寸?答:请买家仔细查看商品尺寸表及说明介绍,我们的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认。问:关于商品品质问题?答:我们在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样商品价格也不会比专柜低于数倍出售。问:为什么商品价格比专柜低?答:因网络销售,无需店租等额外消耗,导致成本比专柜低很多,因此将利润完全放给支持我们的亲们 售后问题 问:如何联系售后服务?答:工作时间早上9:00至凌晨12:00;问:如何知道我的货是否已经发出?答:下午2点前付款成功的,正常情况当天可以发货,最晚2~3天发货,请买家购买后不要着急哦~~如出现未发订单我们会另行通知。问:尺寸大小是否可以更换?答:可以更换,更换沟通时请报上原购买的商品及尺寸和需要的尺寸。问:更换尺寸时产生的邮费谁负责?答:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。问:收到商品有质量问题怎么办?答:无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。问:如更换商品出现断货怎么办?答:在我们无法补货的情况下,您可以不限制更换其它任何商品。问:买到商品不喜欢是否可以退货?答:原则上我们不接受退货,但可以更换其它任何商品。邮费需买家自理。问:如何进行换货操作?答:请联系售后服务所要换货地址,并且写上换货说明,格式如下:姓名:手机:旺旺名:(非常重要)地址:购买日期:更换商品的货号颜色尺寸:及邮费一起寄回!请务必写清楚,收到商品后我们会24小时内受理。声明:拒收一切到付件。邮资问题问:店铺采用什么方式发货?答:本店一般采用申通快递或者宅急送,申通到不了的,转发圆通或者EMS,并补足邮差。问:如何查询快递送货情况?答:请进入我的淘宝,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。问:快递公司网址及常用电话?答:申通快递www.sto.cn点击网点分布查询所在地区电话。圆通快递www.yto.net.cn点击网点分布查询所在地区电话。顺丰快递www.sf-express.com全国统一电话4008111111EMS邮政快递www.ems.com.cn全国统一电话11185问:如果快递三天内还没达怎么办?答:请直接联系我们的售后服务,并且报上快递公司及单号,我们会帮你咨询详细情况。问:我付了快递的费用,为什么比平邮还慢?答:速度,就如衣服的厚薄,是没有绝对值的!如果您看过电影《邮差》大概还可以想象到世界上最慢的邮件能慢到什么程度,如果您没看过,就请认真填写淘宝上您的买家收货地址,确保地址有效,电话开机,名字无误,所有联系方式都可以联系到您。在这种情况下,您的宝贝就会及时送达到您手中。问:我的地址怎么填写?答:淘宝一直在努力修改和完善物流发货平台,现在已经要求买家按照淘宝规定的小框框填写完整的省、市、区、路、门牌号、电话区号、电话号码和手机号码,请买家务必按照要求填写,不要使用诸如XX信箱之类的地址,这样是收不到货的!也极大的影响了我们确认发货的工作!您的地址不准确不详细直接影响到您收货的速度。另外,本店使用阿里软件批量打印发货单,系统默认的就是您注册时填选好的地址,如遇地址变动,请及时去个人资料里修改,或在购买时一定交代销售人员记录您的新地址和电话!问:快递是自己去取还是送单子?答:原则上,快递是派送员上门派件,并亲手交到您手里予以本人签收的。无须您领取任何单子。但是,遇到您本人不在地址上,也可请他人代签,如物业、门卫、传达室、老师、同学、家人、朋友等,当然这些人一定是认识您本人才会替您代签包裹。所以,遇到不是本人签收的情况,请先询问周围的上述人等,找到包裹后再行确认!如果找不到,您还可以联系当地快递公司进行查询,当然,店主也可以帮助查询,请您无须过度担心!另:有些偏远镇、村等快递公司无法派件的地区,可以安排就近领取,快递公司会与您电话沟通,因此务必保证电话畅通哦~问:为什么快递不给我送来而让我去取?答:原因如上条。另:学校、政府机关、邮局等属物流公司的派送敏感单位,无法进入派件,派送员会先行电话与您联系派送事宜,敬请相互理解哦~~问:收到时发现包裹破损怎么办?答:您应先检查包裹再进行签收,如遇包裹破损,要先询问派送员破损原因,并在未签收情况下要求拆包检查商品,如商品也破损,请拒绝签收包裹,并与店主联系(),协同解决物流破损件问题。问:我收到的商品怎么少了一件?答:先签收包裹,再与店主联系,询问发货情况,如果店主事先未通知您缺货而造成少发,店主会及时为您补发,如因物流原因丢件、少件,双方应共同与快递公司商讨赔偿事宜。问:快递公司把我的包裹弄丢了怎么办?答:请先与快递公司核实丢失情况,得到证实后,与店主联系,店主也会与快递公司核实情况,经三方核证后,确认为包裹丢失的情况,可向快递公司索赔。具体事宜请电话联系。
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日期:2010-09-30 09:30 点击:16
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