据悉,此次海外分会场借助淘宝海外系统,更符合海外消费者习惯,交易流程也和淘宝是同一套,只是前端设置更符合当地消费者喜好。当海外的IP访问淘宝时,会直接进入海外淘宝各地的页面,并方便的看到天猫双十一海外分会场。
在技术准备方面,阿里巴巴集团副总裁刘振飞表示,“今年特别在台湾、香港等地扩容,除这些地点布局外,别的流量会利用第三方公司提供加速技术。今年海外华人基本和国内购物体验一样了。”
据了解,为降低海外华人内地网购的跨境物流费用,除直运外,此次还提供了香港台湾新加坡马来西亚等地的海外转运方式。参与海外场活动卖家可以通过使用淘宝推荐的集运服务,把海外消费者天猫购买的商品先寄到转运仓库,然后合并包裹后一次运到海外。阿里旗下的支付宝还为此投入了运费补贴。
另外,据天猫相关人士表示,去年双十一当日来自海外的成交就比日常翻倍。今年天猫从2万参与双十一活动的商家中,在男女装、母婴、居家、户外运动和日用百货等品类,二次筛选出1300家更适合海外消费者购物的商家进驻海外分会场。