搜索方面,Google Search的深厚功底让Play Store毫无悬念地成为了第一,得分为33分(总分为100);苹果App Store和亚马逊 Appstore分别以25分和14分位列第二和第三。至于三家得分均不高的原因,是它们都缺少了对自然语言搜索功能的良好支持。
搜索援助(discovery assistance)方面,苹果以44分名列第一;亚马逊Appstore得分8.4;谷歌Play Store为2.25。报告指出,“苹果提供了迄今为止最大数量的特定应用分组”;而Google的Play Store“几乎没有提供任何可以帮助用户找到适合于他们的指导”。
至于应用评级(evaluation grid rated),也细分为了多个指标——包括内容集展(content curation)、个别应用展示等方面。谷歌Play Store的得分为42.5,但是“除了用户评论外,缺乏独立的编辑内容和建议”;亚马逊Appstore的得分也只有40分,因为“没有清楚指示出为平板优化过的应用”。而苹果App Store的得分却高达67.5。用户体验方面,分析评判侧重于“设备或服务是否没有照你期望的那样工作”。这方面,亚马逊26、苹果24、谷歌只有14——分数越低越好。
总体而言,苹果App Store总分达到了53.1(满分100)、谷歌Play Store总分40.9、而亚马逊Appstore总分34.1。这项研究指出,目前没有任何一家的应用商店是达到了理想程度的,不知道各位网友,在使用了上述的应用商店时候,是否也有这样的感觉?