针对淘宝集市卖家
“众乐宝”的对象为淘宝集市上的卖家。“众乐宝”正式上线运营后,淘宝卖家缴纳18元,就可在半年内获得保障额度为1000元的半年期“众乐宝”保险。
据悉,“众乐宝”出现之前,淘宝平台为了给买家提供足够的保障,要求所有卖家缴纳一笔1000元-10000元不等“消费保证金”,作为买家维权起诉时进行理赔的押金。买家所能享受到的质量保障包括售后服务、七天无理由退换货、假一赔三、破损补寄、发货时间承诺等交易约定。
如今卖家只要购买了“众乐宝”,就可以通过缴纳较少的保险费用,释放这笔保证金,并获得消费者保障服务资格、消保标示,以及1000元-20万元不等的保障额度。淘宝众乐宝产品项目经理征明透露,淘宝集市上拥有900万卖家,已有400万卖家缴纳“消费保证金”。
据了解,推出其首款产品“众乐宝-保证金计划”(下称“众乐宝”),该保险将会为淘宝集市平台加入消保协议的卖家履约能力提供保险,在确保给与买家良好的购物保障的同时,帮卖家减负。商家在购买该产品后,可不再向淘宝平台缴纳保证金。
该产品主要按保险期限分为半年期、一年期两款,费率分别为1.8%和3%。“保险卖家可自主选择保险额度,最低保费仅需18元,就可以享受半年的消保服务;保险期最长一年,可享受最高20万元的保障额度。”众安保险产品负责人李剑告诉记者。
模式创新
如果说”众乐宝”为电商平台的中小卖家起到了保驾护航的作用,作为首款保险金融企业开发的互联网保险产品,“众乐宝”的上线也可以看做金融企业首次介入互联网商业信用领域,由此对中国商业信用保证体系的建设,也产生了质的飞跃。
马云在众安开业典礼上曾说道:互联网金融的本质是建立良好的信用体系。“众乐宝”的推出,为整个互联网交易活动提供了一整套风险管控体系:基于互联网数据的事前管控,对于高风险卖家可以有效识别,过往信用记录不佳的不良买家排除在投保范畴之外。
“众乐宝”可以充分发挥保险的本来初衷,基于大数法则以小搏大,同时能优胜劣汰。“根据数据对黑名单客户及欺诈赔付交易,实行拒赔,可以降低赔付交易的风险,维护卖家利益。”众安保险产品相关负责人表示,众安保险愿意从今天开始,培养商家珍惜信用的习惯。