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 7月11日，国家邮政局发布了《2017年快递市场监管报告》(下简称《报告》)。报告分为快递市场发展、快递市场监管、形势分析及2018年工作思路等3大部分。对市场机构、业务结构、区域结构、相关企业融资及规模情况、发展水平、服务质量等做出全面梳理总结。同时对2017年快递业10大关键词和2017年快递业大事记进行回顾。由于篇幅和信息量十分巨大，物流指闻摘录其中部分，以图文的形式带大家快速了解，获取完整报告，请点击文末阅读原文。

货运运营方式： 
网络运输，全方位全过程跟踪。 
货运服务特点： 
运作方式信息网络化，反应能力佳晨货运灵敏化。 
货运公司精神： 
团结创新，忠诚务实。 

顾 客的需求在很大程度上要依靠承运人来实现，因此公司在承运人货物时，综合考虑了速度、弹性并以顾客为中心等因素。为了降低运输成本，应尽量将同一目的地的货物集中在一起进行运送，以达到规模化效益公司在完善物流基础设施的同时，将不断改进服务质量，为客户提供一系列的附加服务，从而提高公司的市场竞争力。 由于宝达物流一直坚持这样的经营理念，在过去的五年中公司取得了很好地效益，其业务量年增长率达到30%。 坚持“安全，预防为主、综合治理”的方针，建立安全生产管理责任网络，逐级落实安全责任制；加强安全教育与培训，提高全员安全素质；坚持以人为本，建设安全文化；增加安全投入，完善安全条件；确保在安全前提下，完成生产任务提高经济效益与社会效益。多年来，公司认真做好危货运输安全专项整治工作，建立驾驶员、押运员、车辆的技术档案资料，建立了运输GPS监控平台。为了提高管理人员的专业知识，制定了本公司的安全培训计划，在日趋激烈的市场竞争中，我公司不断强化先进管理方式，提倡科学的、信息化的高质量服务，并且有客户的支持和信赖，有商界同仁的殷切关注，我公司不断发展和完善自己，每时每刻、尽心尽力，让客户感到与旭阳合作是您的愉快，把货物交给我们是您的放心。
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企业抢滩巨大市场国家政策的大力扶持，加上巨大市场空间的吸引，不少企业加快布局冷链物流。一些传统物流企业选择转型，一些生产商自建自营冷链部门，一些新的专业冷链商涌现，还有一些国外冷链巨头联手国内企业设立合资企业。其中，快递和电商企业的布局尤为迅速。例如，作为快递龙头企业的顺丰控股2017年冷运业务的同比增速达到59.7%，仅次于同城配送业务和重货业务增速。截至2017年末，顺丰控股冷运网络覆盖104个城市及周边区域，其中有51座食品冷库、108条食品运输干线，3座医药冷库、12条医药干线。

服务标准： 
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。 
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装 

物流管理在中小企业的发展中扮演着重要角色，可以说甚至决定着企业的成本。中小企业鉴于自身发展条件的先天不足，在物流管理中遇到了诸多困难。随着全球经济一体化不断发展，企业的规模不断发展扩大，业务范围逐渐扩大到全国共至全球，而物流是企业发展壮大的毕本保障。好的物流管理，可以为企业降低成本，提高企业效益。1.对中小企业物流发展现状的分析。物流成木高，信息化水平低。目前很多大型企业投入大最资金建立了自己的物流网络系统。由于大型企业生产规模大，自建物流中心能够快速进行货物集散，受第二方物流业发展影响小，因此其带来的经济效益显而易见。物流管理人才缺乏。在物流人才供不应求的情况下，高级物流管理人才大多数会选择专业的物流公司或者大型的企业，从而造成中小企业物流人才极其缺乏的局面。物流管理方式不正确。中小企业由干受到传统观念的影响，因此在物流管理上仍然采取分散的粗放型管理，即由多个部门共同分担负责物流。其各部门之间出现重复建设、分割管埋以及条块管理的现象。这种分散型管理造成企业资源的浪费，同时降低了物流的效率。物流管理信息化落后、自动化程度低。现代物流的发展要求企业运用信息管理系统科学计算出采用各种运输路线方式、在不同基地建立物流配送中心所需的费用，并进行比较，从而自动得出最优方案供决策者选择。2.中小企业物流发展策略分析。促进物流管理信息化，加强与第三方物流企业的合作。现今我国第三方物流企业在国家人力发展物流的政策引導下不断成长壮大。专业的物流公司拥有先进的物流信息系统和专业的技术管理人员并提供专业的物流服务。通过规模化、自动化配送，专业的物流公司可以优化库存管埋，配送费用比企业自建物流的费用更低，效率更高。，什么是物流？物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。物流构成：商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节。物流活动的具体内容包括以下几个方面： 用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息,2，什么是现代物流？现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是"后勤保障系统"和"销售活动中起桥梁作用"的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义加强校企合作，培养高科技物流人才。随着物流业的兴起，很多高校都开设了物流专业。但是很多高校在授课时理论多，实践少，导致培养出来的学生与用人单位的物流发展需求相脱节，企业招不到适用的高科技物流人才，而物流专业的毕业生们面临就业困难的局面。积极引进信息化技术，重视企业物流部门的发展。物流管理和生产管理、市场营销以及财务管理一样对企业的发展具有重要意义。建立协调统一的物流管理机制。政府是促进我国物流管理体制改革的主体。政府应当致力于建设一个开放、公平、井然有序的物流市场，打破物流管理的地区限制和行业限制。加强物流业的法律法规建设。我国物流业与西方国家相比起步晚、物流技术落后，正处于初步发展的阶段。国家对于物流业发展的相关政策以及法律法规尚不完善。采取一定的措施，以实现中小企业物流管理的可持续发展。笔者认为中小企业发展物流战略必须注意以下几点：物流系统的全面改造。现代物流区别于传统物流，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、回收等功能有机结合在一起。国际上把现代物流称为一体化物流、供应链管理以及销售链管理等。从服务角度做物流。现代物流在中国是一种新兴产业。根据国外对物流业的界定其是归属于服务业。物流本身发展也是紧密伴随着企业经营管理理念的发展的。导入先进物流管理理念。中小企业发展物流必须重视物流观念的变革，必须在思想上来一场深刻的革命，在物流管理观念上实现变革。具体来说应注意以下几点：树立现代物流管理思想。中小企业必须真正树立现代物流管理思想，把物流运作管理作为企业参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究和决策，以彻底改变过去只重市场促销而忽视物流管理的状况，建立现代物流管理的新模式。重视供应链管理思想。中小企业必须重视供应链管理思想，把物流运作建成一个以满足经营需要为目标的供应链体系，发展自身的供应链联盟才能够增强自身适应市场竞争的能力。树立绿色物流观念。中小企业必须建立绿色物流观念，顺应绿色潮流，积极采用现代科学技术，推动企业物流的可持续发展。
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服务保障： 
可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到达情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。 
每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。 
随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 
公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

新闻@汕头到宜昌物流专线-欢迎洽谈中国邮政集团公司正在制定定点扶贫、电商扶贫和金融扶贫三年规划(2018～2020)。顺丰、圆通、中通等企业凭借网络优势和自有电商平台，帮助更多农户销售农产品。据国家邮政局统计数据，截至今年上半年，邮政企业一市一品农特产品进城项目共实现交易额18.1亿元，惠及国家级贫困县412个，带动贫困人口增加收入1.4亿元;快递下乡工程持续推进，全国乡镇快递服务覆盖率超过90%，全国建设农村公共取送点4.8万个，各地培育地标性金牌工程储备项目26个，服务精准脱贫攻坚取得积极进展。

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