价格:未填
供应:99999
发货:3天内
款号:805新款上市订购多了有优惠哦1、留言问题:我们首推在商品下面留言哦,这样便于几个客服可同时回答大家的问题,提高效率,让您更快得到答复。而旺旺上经常同时有上百个顾客在线询问,却只有一个客服应对,很容易紧张到晕头转向,出现差错。最容易出现的买家抱怨就是: 我发了好多消息,一直都不回,等的很烦,卖家态度实在太差 卖家回答问题颠三倒四,刚还聊过,就忘记了我是谁,真气人 所以在高峰期的时候我们会关闭旺旺,集中回复商品留言。2、拍下可能没货的问题:库存庞大,而且数据变化太快,所以容易出现断货情况很普遍,有可能是前几分钟询问还有货,过几分钟就没有了。不能接受和理解这种情况的买家,请一定不要拍哦。本店不设留货服务,下订单的顺序一律以付款顺序为准。如果您付款后出现了断货,只要您提出退款申请,我们也会及时给您退款,并会在下次购买优先给您留货的。3、快递问题:本店合作的只有一家固定快递公司,不接受转其他快递公司的服务。因为转其他快递公司包裹出现丢失和损坏是无法索赔的,出现意外对彼此都不好交代。快递因所在城市不同,运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决的。4、质量问题:发货前都会有专门后勤部门进行严格衣检,包括剪线头,应无质量问题,但无法做到百分百,若因几根线头或者画粉痕而吹毛求疵的MM,请恕接待不起。如衣服确实存在本身的瑕疵(破洞等),请在收到的48小时内及时联系我们,一定为您妥善解决,邮费我们承担。洗涤时请避免热水,长时间浸泡等,对于装饰物较多的也请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有轻微脱色,也是正常现象,请尽量将这类衣物单独手洗。因为人为洗涤不当,造成的问题不属于质量范畴哦。5、尺寸问题:每件商品都有量取详细尺寸,每个人量法不同,2CM左右误差属正常。一般建议顾客自己对照衣服尺寸参考,实在拿不准的,我们也可以适当建议,但是我们并不了解您的身材和气质,只能单纯通过您提供的身高体重判断,不可能绝对精准,决定权在您自己。要是事后以推荐尺码错误,不适合自己风格,太长太短等各种理由怪罪卖家,那很抱歉,不接受以此为理由的退货。如果店内还有尺码可以换(特价和推荐商品除外),买家自己承担来回邮费可换码。另外还可以去店铺留言板转让。6、性价比问题:这也是个很主观的因素,每个人的想法都不一样。有的MM花100元买到80元DD就很满足,有的MM花100元却是想买到1000元的DD,价值观不同,期望值过高的MM,也请恕我们无法满足。小店只提供性价比高的东东给朋友们。款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。我们相信:天上不会掉馅饼,而一分钱才是一分货。7、色差问题:小店内所有商品都是实物拍摄,在拍摄完成后,为了保证颜色不出现偏差,我们由具有多年经验的设计师对颜色进行了校正,而我们专业的特丽珑显示器也能保证颜色在最大程度上不失真。但我们的确不能保证每位买家的显示器不出现色差,建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请慎重!8、评价问题:我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们当然感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评,并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲,不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我们也一定坚持原则投诉到底温馨提示:发平邮,店主保证拍下付款后的第二天发货,但是货到邮局后,路上所用时间不是店主所能控制了,您收货的时间长短不是店主所能控制的了的,所以请各位买家不要将邮局发货速度的快慢,责怪店主这里。对于邮局,我实在是无能为力。所以也请慎重考虑后再选择平邮。平邮7-30天内收货都属于正常!
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日期:2010-09-19 23:12 点击:10
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