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杭州市美的电器维修服务公司是一家专业从事空调维修的公司,公司成立于2000年,在多年的发展道路上,本公司一直坚持为客户提供专业的、精益求精的服务作为我们的宗旨和追求。作为电器维修服务行业的先锋,美的空调维修服务公司具有最完善的管理、最规范的服务、最专业的技术、最合理的收费。我公司是拥有国家名牌重点大学电子、制冷等专业工程师团队监督技术的专业维修家电公司。员工技术过硬、素质高、态度热情、热爱本职工作。我公司检测设备先进,技术实力雄厚。上门免费,以 不修好不收费 为宗旨。本公司自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念。本着以信誉求生存,以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评。本公司为客户提供各种进口、国产品牌空调的安装和移机,以及供应各种进口、国产品牌的空调。我们还与厂家达成售后服务协议,对用户全心服务,对厂家全面负责,让用户安心,令厂家省心。
一、服务理念
完美无止境,完美是我们永远的追求!
二、服务宗旨
用消费者的心态善待每一位消费者
解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任
困难是我们进步的动力,难题是我们提高的主题
三、服务承诺
即使我们碰到的问题产品是万分之一,而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力,排除每一个消费者碰到的问题
服务目标:顾客满意100分
服务标准:认真做足100分
顾客永远是第一位的,按照这个理念,美的电器从设计开始就引入了服务概念,每一台美的产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。美的已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。
服务中心坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施 用户满意工程 ,为每一位顾客认真做足100分
服务热线:0571-85166282
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日期:2010-09-02 02:38 点击:5
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