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杭州美的空调特约维修服务公司从事多年美的家用、美的商用空调销售、美的空调维修及美的空调拆装、美的空调移机、美的空调安装、美的空调加氟、美的空调保养等售后服务。本公司自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念。本着以信誉求生存,以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评。本公司为客户提供各种进口、国产品牌空调的安装和移机,以及供应各种进口、国产品牌的空调。我们还与厂家达成售后服务协议,对用户全心服务,对厂家全面负责,让用户安心,令厂家省心。
空调常见故障及其维修:
开机三无,(既不制冷.不启动,电源指示灯不亮)。
电源指示灯亮(不制冷,遥控不起作用。)
按键不灵(按键没反应,个别按键不起作用。)
声音不正常(内机声音大,外机声音大等)
开机就自动保护停机(不制冷,室内机有风。)
开机压缩机不启动(不制冷,但内外风机工作正常)
无规律自动关机(开机后不久温度达不到就自动关机)
一、服务理念
完美无止境,完美是我们永远的追求!
二、服务宗旨
用消费者的心态善待每一位消费者
解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任
困难是我们进步的动力,难题是我们提高的主题
三、服务承诺
即使我们碰到的问题产品是万分之一,而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力,排除每一个消费者碰到的问题
服务目标:顾客满意100分
服务标准:认真做足100分
顾客永远是第一位的,按照这个理念,美的电器从设计开始就引入了服务概念,每一台美的产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。美的已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。
服务中心坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施 用户满意工程 ,为每一位顾客认真做足100分
服务热线:0571-85166282
0571 87519951
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日期:2010-09-02 02:38 点击:15
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