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上海长宁区雷诺士空调维修清洗保养服务公司 客户服务的目标 ----------------------------------------------------------------------------- 提升品质 减少产品售出后用户的服务需求 高效服务 全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时高效的客户服务。 全市专业标准的客户服务承诺 -------------------------------------------------------------------------------- 24小时热线/市区24小时内上门维修空调/电话咨询服务/终身提供服务。 服务项目:各种规格家用空调，中央空调故障检测维修、清洗保养。 服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门维修 告知收费标准 预约上门时间 。 服务品质:维修后请保留单据，客服会对所有的维修服务进行回访，确保服务质量。 服务宗旨:用心服务，满意一百。 服务保障:严格遵守国家 三包 规定。 服务便捷:提供上门维修空调服务。 客户咨询服务:解答顾客对空调及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。 顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案。 -------------------------------------------------------------------------- 【24h报修免费电话】400-6565-218， 【故障咨询】13621995488.， 【QQ在线咨询】362159505。 【安全，可靠，有保障】凡经中心维修过的产品一律实行保修，严格按照国家法定三包服务！