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海尔空调是目前中国技术水平领先、规格品种齐全、生产规模超大的专业化空调生产基地，拥有六大国内生产基地和五大国外生产基地。海尔空调利用世界18个设计中心和遍布全球的10个工业园，整合全球技术资源，不断赋予产品以新的内涵、个性化的设计，海尔已成为全球空调最具竞争力的企业之一，年生产能力590万套。 2003年6月，由中国商品调查监测中心、中国企业文化研究会高科委、经济日报中国经济信息联合举办的2003年“中国市场主导品牌质量跟踪调查”活动中，海尔空调一举囊括“市场占有率”、“品牌知名度”、“质量美誉度”、“服务满意度”、“品牌信誉度”五项第一，这是该活动自举办以来，第一次由一个品牌获得全部调查指标第一。 2003年6月，中国家电协会公布了经过卫生部门对各种品牌整机或相关部件的专项检测结果：海尔空调等中国9家企业部分型号空调具有抗菌抗病毒附加功能，其中海尔氧吧空调以其“氧吧”、“换新风”、“杀菌”、“解毒”四大功能成为首批通过国家监测的抗菌空调。 海尔空调8大健康服务保障 从免费设计到无尘安装、安全配电等多项星级服务保障， 海尔空调以超前的服务理念， 不断创新服务标准，提升服务品质， 真正做到了让用户放心、省心， 同时引导了整个家电服务业向前发展。