部分用户注意到,一些红包在发放后,出现了无人领取或没有被领完的情况,红包内还剩有资金。还有的红包拆开后,由于领取的用户未绑定银行卡,不能进行提现,这笔钱只能留在微信红包中,无法使用。
对此,财付通称,春节开工后,微信红包开发团队将增加充手机话费、无卡提现等功能,方便没有绑卡,或者没有银行卡的用户提现。
不过,上述功能具体上线时间尚未确定。昨天,财付通公关部人士对记者表示,目前没有获悉微信红包产品形态有进一步变化,但其产品团队正在加紧,争取让相关功能早日上线。
另外,那些没被领走、拆开红包里的金额,也不会“一直留给腾讯”。如果发出的红包一直没有被领走,红包里的钱3天后会退回到发起人的银行账户。这部分资金还可以由发红包用户收回。没领完的红包可以通过“我的银行卡-新年红包-红包记录-发出的红包”、“微信通讯录-服务号-新年红包-红包记录-发出的红包”两条路径找回。
专家声音
“未提现资金应约定期限返还”
针对微信红包沉淀资金的问题,业内分析人士表示,那些因为没有绑定银行卡而沉淀下来的资金,单笔来看金额或许不多,但总量绝不是个小数字。到目前为止,腾讯方面和微信支付团队都没有公布具体数额。
中央财经大学法学院教授、金融法研究所所长黄震等专家提出了三点建议:一是对抢到红包而未绑定银行卡的微信用户不能提现的资金,应约定在一定时间内(如三五天或一周)返还到原派发红包的银行卡内;二是尽快公布微信红包沉淀资金数额,尽快开通和完善微信红包的消费功能;三是约定返回时间内沉淀资金所产生的利息应约定权属所有,以上内容均应在醒目位置提示和公开。
数据
腾讯 从除夕到初八,超800万用户参与了抢红包活动,超过4000万个红包被领取。平均每个红包在10元内。
支付宝 春节7天支付宝钱包共发放了价值2亿元的红包,支付宝红包平均金额超过50元,金额最大的红包达到19万之巨。
由于支付宝“讨彩头”的功能是通过支付宝账户或以短信回复银行卡号,因此并不存在微信红包沉淀资金的问题。