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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修
(6)经我中心(杭州富士通空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修
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(8)杭州富士通空调特约维修公司电话建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表.对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作
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日期:2010-09-01 18:17 点击:9
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