目前，有关杰克此次离职的原因仍无法考证。索尼方面只是表示：“这也是杰克与索尼电脑娱乐美国公司之间相互协商的结果，双方将不再延续相互间的合作关系。”与此同时，杰克也表示：“在索尼电脑娱乐美国公司工作了19年，这也是我职业生涯中最令人最有收获的一段时光。尽管我将深深地怀念索尼电脑娱乐美国公司的人才队伍，以及支持们赋予我的激情，但是，即将开启我的新生涯，我也感到非常高兴。我已经把PlayStation带到了一个具有强大力量的地步，未来的PlayStation业务肯定会越来越好。”
杰克已经在索尼电脑娱乐美国公司工作19年之久，其中15年贡献在PlayStation业务部门，最近主要负责PlayStation 4的发布等相关工作。客观地讲，杰克也是帮助将PlayStation品牌推出全球的重要人士之一，特别是帮助PlayStation在美国建立了强大的影响力。
在杰克离职之后，索尼网络娱乐国际公司的现任执行副总裁兼首席运营官（COO）肖·莱登（Shawn Layden）将接替杰克的职位。
