作为一家上市公司,Twitter当前存在着许多大问题。
这家公司的核心产品并没有问题。Twitter的用户似乎依然喜欢Twitter服务。这家公司在赚取广告费上也不存在问题。所有的迹象均表明,Twitter业务开展的非常顺利。
Twitter当前的问题,是管理层担心没有足够的用户使用Twitter服务。因为这样,他们感受到了来自外部的压力--来自于华尔街--增加用户数量和增加用户使用Twitter的频率。
自Twitter创办至今,这家公司被一直拿来与Facebook进行比较。虽然Twitter的规模一直比Facebook小,但是这家公司自我感觉要比Facebook从理想上更适合借助向移动互联网转型的机遇。Facebook创建于PC时代;Twitter最初只是一款短信应用(后来才开始推出PC服务)。从创办开始,移动便存在于Twitter的基因当中。
但是Facebook拥有自身的优势,这也让这家公司能够吸引到众多的用户。Facebook便于使用,即便是老年人也能够使用Facebook。结合着互联网赢者通吃的现象,Facebook的全球用户总数突破了10亿(如今,这家公司月活跃访问用户总数已超过12亿)。
Twitter一直希望自己的用户数量能够与Facebook不分伯仲,但事实上,这家公司的用户增长速度早已开始放缓。Facebook上周宣布,旗下图片共享服务Instagram的用户数量将会在今年年底超越Twitter。
Twitter用户增长的乏力--无论是在美国还是国际市场--已经对公司高管层产生了信任危机。在这家公司去年11月进行首次公开招股之后的几个月中,情况尤为如此。
Twitter对此的反应,似乎一直是扩大公司面对大众产品的感染力。老年人并不知道“@”符号和标签的含义,因此Twitter一直努力让产品更便于使用。
就我个人看来,Twitter并不存在产品或是广告问题。该公司已经开发出了拥有吸引力的伟大产品。真正的问题在于,使用Twitter服务的用户数量可能存有限制。
Twitter不应当改变自己的核心产品来获取更多的增长。这家公司应当考虑使用自己的高股价,来收购那些正准备成长的创新公司,来补齐自己的业务。从这一点上来讲,Twitter应当模仿Facebook,收购那些未来可能给公司业务产生影响的龙头公司。
Twitter当年应当收购Instagram。但是因为当时Twitter还没有上市,因此在竞价中就无法像Facebook那样处于优势地位。Twitter还应当在消息应用公司廉价时收购一家创新公司,而不是考虑直接自主开发消息应用。
虽然Twitter股价已经较70美元左右的最高价下滑了33%,但是这家公司的市值依然达到280亿美元。不过就我看来,因为Twitter增长已经几近停滞,该公司当前的股价依然被高估。Twitter当前应当考虑使用增发股本收购Kik这样的公司,来补齐自身的业务。
让Twitter继续成为一款小众产品--但是拥有其它公司无法模仿的丰富、独特的生态圈。请别让Twitter变成为Facebook的翻版。