去年，四川省参保企业离退休人员约562万，但目前尚无全省跨城市异地居住离退休人员的统计数据。“流动人口比较难统计，还有外省来四川的。”该工作人员推测，异地居住的“候鸟型”离退休人员“数量肯定不少”。
目前，省社保局已要求各级社保经办机构根据实际情况需要，组织力量尽快完善相关业务流程；主动与代发养老金的金融机构协调沟通，确保能在今年8月1日起顺利实施；在新规实施后，要保持与相关金融机构和异地离退休人员的密切联系，随时发现和解决问题，切实保障广大离退休人员的合法权益。
1%手续费 困扰离退休人员
成都市民刘清江的老伴文成英（化名）因异地领取养老金，每年要被银行收取240元的手续费。这笔钱并不是个大数目，对很多年轻人来说，可能还不够和朋友吃顿饭。但72岁的刘清江却因为这笔钱，从去年开始3次“拜访”四川银监局，甚至将电话打到了中国银监会。
10多年前，文成英从南充一家汽车运输公司退休回到成都养老。长期分隔两地的夫妻终于相聚了，但文成英却遭遇了“异地”问题：生病住院费得回南充(微博)报销，在成都领取养老金还得被银行收取手续费。
文成英每个月的养老金约为2000元，由中国工商银行代发。“这太不合理了，每次取钱要收1%的手续费。1个月20元，1年就是240元。”对收入尚可的刘清江和文成英夫妇来说，240元不算大数目，但这笔“无缘故”的花销却让向来节俭的老两口非常心痛。
“240元可以买很多本书。”好读书的刘清江认为，这笔开销可以花得更有意义，因此一直在为手续费“讨说法”。今年全国“两会”期间，他看到了本报推出的《两会关注华西订制》栏目，特意打来电话，希望本报记者将“异地手续费”问题带上两会。
“当时去找四川银监局时，跟我说上面还没有具体规定。”于是，刘清江又给中国银监会打电话。“电话通了，说了话，录了音，但后来一直没回复。”无奈，刘清江萌生了让在南充工作的子女代取养老金的想法，“这样一年可以省240元，但子女又不是每个月都回成都，只好算了。”
刘清江夫妇并不是唯一跟手续费较劲的人。本报也多次收到类似线索，希望能帮助呼吁早日解决养老金异地取款手续费问题。省社保局相关工作人员表示，他们也曾多次答复关于养老金手续费的诉求，“连省长信箱也收到过离退休人员的反映。”问题解答
外省卡在成都也不收手续费
问：这个异地取款只针对四川省吗？外省的卡在成都还收手续费吗？
省社保局：养老金异地取款免手续费这个新规是由国家发改委和中国银监会联合发布，针对全国，外省的卡在成都也不收手续费。
问：每月免2笔，每笔不超过2500元，也就是每月最多可免手续费额度为5000元，这个免费能涉及多少人？
记者参考了相关数据，根据四川省2011年的数据，全省“按时足额”领取了养老金的参保企业离退休人员全年月人均领取水平为1263元。
问：为什么要等到8月实施？综合相关部门采访及记者走访情况，目前各级社保经办机构正在完善相关业务，并与金融机构进行协调沟通。新闻背景
2月14日，国家发改委、中国银监会联合发布商业银行服务收费新规，自今年8月1日起有条件免收个人客户账户管理费、年费和养老金异地取款手续费，并降低部分收费标准。
根据发改委、银监会公布的《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》，商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金（含退休金）账户，每月前2笔且每笔不超过2500元（含2500元）的本行异地（含本行柜台和ATM）取现手续费。
