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一站式服务模式 上柴公司对某些特定的发动机配套产品采取“一站式”服务模式。整车、底盘、发动机的服务均由一家销售服务商负责维修。 应急抢修服务模式 只要上柴用户需要，无论您身处何地，只要一个电话（400-820-5656）我们都将第一时间出发并到位为您提供全方位的优质服务。 保姆式服务模式 上柴公司针对公交用户或集团用户的特殊服务需求，开创“保姆式”服务模式。选取部分优质销售服务商采取定点、定向为此类用户提供全面的服务技术支持和服务配件保障。 主动服务模式 为了预防故障的发生上柴公司针对各细分市场的不同需求推出了主动服务的服务模式。