品牌:吉安一对玩偶摩登宝贝玩具加盟多
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一对玩偶摩登宝贝玩具加盟吉安
公司名:湖北省百纳童创科教玩具有限公司
公司电话:l8986l35534
姓名:严度
品牌名称:摩登宝贝
玩具易损坏 家长期待玩具维修店 日期:2016-03-23 来源:临海新闻网 浏览:2803 核心提示:以前玩具坏了,到玩具店咨询,但对方表示只是销售,并不提供维修服务,而且在市区也基本找不到玩具维修店。 前不久,孩子玩坏了一台心爱的遥控汽车,吵着要维修。记者找到商家,希望能调换。商家告之,可寄回厂家看看,若质量问题,厂家负责维修或调换;若人为原因造成的,则需要支付维修费用及来回的运费。 这样一来,还得花上百元的费用,记者只好将玩具汽车束之高阁,另买新的。再仔细想想,从孩子出生到现在,所买的玩具都有好几筐了,很多玩具 缺胳膊短腿 ,维修不成,都只能放在家里,不扔占地方,扔了又觉得可惜。 事实上,类似这样的遭遇,身边很多市民都有遇到过。记者走访了市区多家玩具店,发现琳琅满目,五花八门,面对孩子的需求,家长也不吝啬。正在为孩子挑选玩具的市民王女士说: 现在儿童玩具价格越来越高,动辄上百元,像这类玩具,孩子基本上玩不了多长时间,不是机翼撞坏了,就是遥控器坏了。 当记者问起玩具的维修问题时,王女士也是满肚子苦水,她表示: 以前玩具坏了,到玩具店咨询,但对方表示只是销售,并不提供维修服务,而且在市区也基本找不到玩具维修店。 对于儿童玩具的售后服务问题,记者咨询了新台州律师事务所的资深专家,其坦言目前对于玩具 三包 售后服务,相关法规中并未明确规定,这也造成了玩具生产商、销售商,没有提供玩具维修、更换、退货等相关服务。 那么,是不是消费者购买玩具等商品,合法权益就得不到保障了?翻阅新《消法》来看,其中第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可依照国家规定、当事人约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。也就是说虽然儿童玩具的 三包 没有规定,但其质量问题同样适用于国家相关法律。 但是真的就能维权吗? 肯定很难吧,我感觉我们也从来没往这个方向考虑。 家住大洋小区的杭女士坦言,玩具一旦出现损坏,对于是商品质量问题还是人为因素造成的,很难界定,维权尚有一定难度。 而且,如果非要维权的,我们还得保留好消费凭证,购买玩具时,还必须仔细查看包装盒上有无质量合格证、国家安全标志、安全警示标志等信息,或者事先咨询厂家的售后电话,问清是否提供保修服务 一连串做下来,太麻烦了! 所以就4492399444