纵观中国家电市场四十年,不难发现,在早期的市场竞争中,价格是一个很容易做“文章”的点,于是很多企业利用价格战成功地站稳了脚跟,并且占领了很大一部分的市场份额,成为中国制造的骄傲。
但是家电企业们要清醒地认识到,当消费者收入水平普遍较低的时候,价格会成为他们选购产品的第一考虑要素;相反,当消费者收入水平普遍提高后,使用体验、使用感受起到的决定性作用会越来越大。
毋容置疑,我们如今已进入到消费者收入大幅提高的美好时代,消费者对产品的选择心理也发生了相应的改变,从只比较价格到开始比较品牌影响力、产品功能、工艺设计、科技含量等因素,说明决定消费者购买与否的关键已不再是单纯的价格了。
当然,我们也很欣喜地看到中国家电企业,早就开始转变思维,积极地迎合市场的需求了,它们投入更多的力量去聆听消费者的意见,进而研发符合用户需求的新产品、新功能,这就是中国家电市场中消费者和企业最新一轮的“博弈”,这场博弈让对阵双方都能获益,只有不敢正面“接招”的,才是输家。