据天猫方面介绍,此次天猫电器城包下的生产线包括美的、九阳、苏泊尔、铁三角、艾美特、贝尔莱德、小狗、科沃斯、长帝、天敏等十个品牌,涉及到的商品既有电饭煲、电压力锅、微波炉、豆浆机、电烤箱、电水壶等厨电用品,也有吸尘器、扫地机、电风扇、挂烫机等家居日用品和耳机、电视点播器等3C商品。
天猫相关负责人昨日向北京商报记者透露,与渠道商和生产商合作进行“包销”不同,天猫此次包下生产线进行定制,是根据这十家品牌商此前在天猫电器城上的销售数据和收到的客户评价等多维数据,综合反馈给品牌商,商家经过仔细权衡后对产品进行改进和定制,给天猫拉出专门的生产线进行生产。
比如九阳豆浆机就在定制生产线上面向25-35岁的主流网购懒人族新增免滤速磨功能;美的电饭煲针对消费者评价中反馈的“产品易脏”缺点,改进为全钢外观设计。此外,由于生产线由单一渠道商包下,省去分销环节,不仅价格可以更加便宜,商品从设计、产出到上市的周期也可以大为缩短。
事实上,早在电商渠道逐渐成为3C家电类商品主流渠道时,厂家为防止线上线下价格无序竞争,早就开始尝试“网络定制款”来区隔线上线下商品体系,以免线上线下“串货”扰乱品牌商价格体系。不过据本报此前调查结果显示,大多数厂商的所谓“定制款”只是在材质颜色、按键形状、材料边缘厚度等非核心元素上稍做改动,有些甚至直接在完全一致的商品上改动型号字母。
不过,网络销售比重的不断提升也让厂商开始反思,这种以稳固价格体系为目的的“网络专供”能否长久。据中国电子信息产业发展研究院发布的 《2013年中国家电网购分析报告》,2013年中国B2C家电网购市场规模达到1332亿元,其中3C家电网购市场规模占整体线上渠道销售量的19.4%。天猫方面则透露,对于科沃斯扫地机、小狗吸尘器、贝尔莱德挂烫机等产品来说,仅天猫平台定制产品的数量就已经超过品牌商全年20%的产能。