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1、臺灣原裝整機進口,品質保證。
2.主機、話機皆使用PC用高級防火電路板(FR4)。
3.主要零部件均使用高標準的零件,如:CPU使用AMD186、Codec使用NS及TI、Relay、 內存使用日本知名廠牌。
4.超級的品質,對最終客戶提供一年免費硬體保固。
5.電源使用switchingpower,從100V~240V均可使用,對電壓不穩的地區特別適用。
6.全世界30多國電認證,FCI可提供堅實的技術支援。
7.最完整的出廠前測試,包括:耐濕、耐溫、耐壓、電磁相容(EMI)、耐雷擊、連續撥接10萬次無一次漏接及斷話 等,提供最佳的品質。
8.ISO9001國際品保認證,品質最有保證。
9.歐美大廠指定ODM,從研發到製造,皆達世界一級大廠水準。
10.通過CSA(加拿大)、CB、3C(中國)、入網證 安規認證。
產品/系統功能
內建式電腦話務員及語音信箱
同時提供多路電腦話務員及語音信箱,滿足您不同的需求,系統采數位語音壓縮技術,以快閃存貯器存貯語音資料,不受停電影響,永久保持錄音內容,音質清晰、轉接快速,分機應答DISA來電,無任何推遲,即響即通,使客戶來話減少等待的時間,簡易的安裝操作方式,是您企業成長的最佳幫手。
原廠語音信箱優點(功能說明)著信時間
與交換機CPU同步互通,立即著信
語音留言系統可設定忙線或未應答直接信箱
整合性與交換機完全整合匹配,同步互通聯繫
傳輸方式以數位訊號方式傳輸,語音品質佳
分機轉接快速轉接分機,不用等待
備份電源與交換機同步
分機接聽分機應答語音轉接來電,無任何推遲時間
聯機即時雙向錄音
於通話中,每台數位分機onetouch讓您輕鬆掌握重要談話內容,並藉以考核服務人員的績效或檢討應對是否得當,做為活教材,以提升客服人員的服務素質。
同步聽取語音信箱過濾來話功能
語音轉接來電時,各分機可先以語音信箱接聽,受話方可同時監聽信箱中之來話內容,來加以選擇是否要接聽來話,如要接聽,取聽筒應答即可,或繼續由語音信箱接聽,可確實根據來電者及來話內容加以過濾電話,阻擋不必要的來電干擾。
內建來電顯示過濾電話
內建式CID卡可支援FSK及DTMF規格,來電顯示可經由系統設定正負表列名單,加以過濾電話,阻擋不必要的來電干擾;同時亦提供onetouchcallback功能,讓您可輕鬆回撥未接電話。
遠端遙控設定(RPI)
不論是客戶新裝機或功能修改,只要直接使用話機撥碼方式,將遠端資料通過外線傳輸顯示在自己的話機螢幕上,即可查詢客戶系統中的資料並予以修改,不需派人至現場服務,不但節省時間亦降低人工成本。
分機來話直轉手機
外線來話至各分機,可設定至手機接聽,以發揮機動性。
答錄機方式
每台數位分機,都可以是一台獨立的電話答錄機,可自行設定響鈴0~30秒後自動答錄接聽留話
分機/外線使用物件查詢
顯示型數位話機按使用中之外線鍵或撥叫忙線中之分機,即可顯示通話物件,讓您輕鬆掌渥話務狀況。
專屬耳機
所有話機皆有獨立的耳機接孔,可單鍵決定是否由耳機接聽,音質清晰,提高您的工作效率
成本
0809動態轉接代撥服務
固網公司提供客戶撥打手機節費功能,FCI貼心的設計,為您自動代撥,使您依照原來撥打手機的使用習慣,輕鬆節費,範例如下:若撥打0932123456自動加碼0809xxxxxx0932123456
自動路由選擇(ARS)
根據客戶所撥號碼,自動選取最經濟的外線路徑,以網內互打方式輕鬆節費。
固網經濟路由選擇(LCR)
系統提供以選擇時間或選線方式,可根據客戶所選擇的固網業者撥打國內長途及國際電話,做加碼或轉碼的功能,而不用改變撥號習慣,並有四個時段配合各固網業者的減價時段,自動替您所撥的電話號碼,尋找一個最經濟的通訊路徑,免裝撥接盒、免施工,可遠端遙控程式自由更改固網業者,為您節省通話費用。
不論長途或國際怎麼打,皆不會有漏網之魚,為您節省每一分差價,若固網擁塞時,可按"#"字暫時解除代撥,以方便您訊速撥通。
極性反轉
系統內建極性反轉功能,當外線偵測到極性反轉,擇外線通話時間歸零,已利記帳系統確實依據實際通話時間來計費。
記帳密碼
系統提供200組記帳密碼,供員工或建制人員使用,以有效管理話務,而系統自動將該筆內容記錄於使用者帳上。
盜撥防制
系統以最佳安全防護性程式,可防止各類盜撥方式以分機盜打手機或國際電話。
智慧型長途控制
可依各種不同等級限制各外線或分機於撥外線、長途電話、國際電話、或特定電話號碼時之限定,嚴格控制電話預算,節省不必要的開支。
供应大众FCI DK100
日期:2010-08-31 06:26 点击:18
联系方式
公司:远传电子科技有限公司
发信:点此发送
姓名:王磊(先生)
电话:86-0769-85992300-1220
手机:19687265772
传真:86--
地址:中国 广东 东莞市 东莞市厚街珊美大道19号4F
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