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2017年，快递业掀起了一波涨价潮，但家邮政局的调查显示消费者对快递价格并不敏感。家邮政局1月29日发布的2017年快递服务满意度调查显示，快递企业总体满意度排名前三为顺丰速运、邮政EMS、中通快递。调查显示，就快递价格问题，用户逐渐趋于理性，其中81%受访用户接受快递涨价。同日发布的2017年快递服务时限准时率显示，2017年快递全程时限均值为56.02小时，较2016年增加0.61小时。时测满意度得分为70.7分，下降0.4分，快递时效水平4年来次下降。

物流的概念早是在美形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。

的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词，源于日文资料中对"Logistics"一词的翻译“物流”。

的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

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同时，《2016环境状况公报》显示，环境承载力也已达上限，环境污染存量和增量都在延续，环境质量进一步恶化的趋势还未得到根本扭转。从环境来看，十七大报告把建设生态文明作为建设小康社会的新要求之一，十八大将生态文明建设纳入建设特色社会主义事业五位一体的总布局，十九大报告更是对生态文明建设进行了多方面的深刻论述，将建设生态文明提升为千年大计并次提出了社会主义生态文明观，从价值、理念层面对生态文明建设提供了支撑。

物流 英文名称：logistics 定义：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

物流：以仓储为中心，促进生产与市场保持同步。

物流管理（Logistics Management）是指在社会生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和督，使各项物流活动实现的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。

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物流是指为了满足客户的需求，以的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。现代物流是经济化的产物，也是推动经济化的重要服务业。世界现代物流业呈稳步增长态势，欧洲、美、日本成为当前范围内的重要物流基地。
　　物流行业起步较晚，随着民经济的飞速发展，物流行业保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范。

凤县回程车调度诚信商家章晗透露，目前浙江省的智能快递柜布局已基本完成，据统计，截至2017年底，全省已有1.92万个智能快递柜，其中2017年全年新增3967个。或许只有在订单密集度高、受众模式单一的场所，如学校、公司等区域，智能快递柜的盈利能力可以较早显现。破局占领末端市场利用巨大流量入口变现企业如何破局?电子商务研究中心分析师姚建芳接受记者采访时指出：智能快递柜是解决快递服务末端配送难问题的重要方式，其根本的功能是服务于快递配送，帮助提升各家快递企业服务。