2月21日，苏宁以“专衍、云融、开放、引领”为主题，举行“2013新模式、新组织、新形象”媒体通报会。苏宁不仅公司名称从“苏宁电器”更改为“苏宁云商”，还在视觉形象上，启用全新VI系统。将全面进行组织架构调整，并新增连锁平台经营总部、电子商务经营总部、商品经营总部三大总部。

　　记者从会上获悉，原来隶属广州大区的佛山市市场升级为“佛山大区”，并将肇庆、云浮划归佛山大区管理，从而实现扁平化管理。佛山苏宁总经理韩泉志表示，今年佛山大区将可增5~6家新店，同时将对三四家店进行改造升级为“超级旗舰店”，3月份将启动第一家超级旗舰店改造——祖庙路旗舰店，。改造后，人们在超级旗舰店不仅可以买到电器，还能买到日用品、百货、图书、乐器等商品。

　　苏宁董事长张近东将苏宁“云商”模式概括为“店商+电商+零售服务商”，它的核心是以云技术为基础，整合苏宁前台后台、融合苏宁线上线下，服务全产业、服务全客群。

　　围绕“云商”模式，苏宁对组织架构进行了全面调整。苏宁云商副总裁孟祥胜介绍，专业、垂直、开放、融合、扁平、自主是此次苏宁组织调整的关键词，最大的变化是从原有的矩阵式组织转变为事业群组织。

　　在总部经营层面，打造线上电子商务、线下连锁平台和商品经营三大经营总部，涵盖了实体产品、内容产品、服务产品三大类28个事业部，形成“平台共享+垂直协同”的经营组合，支撑线上线下融合发展和全品类拓展。

　　在大区层面，扁平化垂直管理、本地化自主经营是苏宁新组织的最大特点。苏宁把大区—子公司—营运部三级缩减为大区—城市终端两级管理。苏宁海内外大区数量从44个增至60个，城市终端由100多个增加至200多个。

　　为了体现苏宁线上线下融合创新带给消费者时尚、多彩的购物体验，苏宁还在启用全新VI系统。预计今年五一前全国大约15~20家Expo超级店会完成形象全面升级。

　　苏宁的VI导入采取差异化策略，在集团办公、行政商务等领域采用大写字体“SUNING苏宁”；而面向消费者的线下实体店面则采用小写字体“suning苏宁”，线上电子商务平台沿用“suning.com苏宁易购”名称，增强了亲和力和体验感。

(责任编辑：GH)