在北京时间1月22日凌晨,Windows10正式发布那一刻,人们嘴上还在怀疑微软逆袭移动市场的可能性,手指却很诚实地将相关新闻不断转发到朋友圈中刷屏。
2012年,微软发布了Windows8和Surface平板电脑,希望在移动市场占据一席之地。近三年后,微软再次吹响号角。然而,这三年间,人们越来越习惯与在安卓和iOS中消磨时间,留给Windows的时间已经不多。
再也没有时间等待下一个版本的微软甚至愿意为Windows10的成功付出几十亿美元的代价——微软表示,今后一年内Windows7以上版本的用户都可以免费升级至Windows10,而在过去的一年内,微软消费者授权业务为微软带来的直接收入超过百亿美元。
决定Windows10成败的,也许并非产品本身。在过去的一年里,移动设备席卷PC市场的趋势已经发生变化。去年第四季度,经历了两年多衰退的PC市场出现了1%的回升,证明传统PC构建的庞大生态环境依然具备旺盛的生命力。借助“统一平台”的想象空间,Windows10能否达到微软的期望,重新成为聚光灯下的最耀眼明星?
越9奔10只为统一平台
就在去年,人们还在讨论“Windows9”会有哪些新的特性。微软并未给出这一跳跃式的产品命名的令人信服的解释,也留给人们许多遐想空间。
事实上,这一命名确实与之前微软的命名规则相悖。早期,Windows只是简单地以版本号命名,如奠定了Windows主流操作系统地位的Windows3.1就是如此。之后,Windows95、Windows98是以发布年份命名,而WindowsME、XP和Vista则被冠以特殊的意义。发布Windows7时,微软表示,重新简化的命名代表“第七代”产品。而Windows10则违背了这一定义,除非其产品线中还有一个潜藏的“第九代”产品。虽然有人表示,越过的第九代产品或是指Windows8.1,但Windows8.1是否当得起这一地位?
或许,微软只是希望用10这样一个集大成的名字来重新将分支众多的Windows家族凝聚在一起。发布会上,微软Windows主管特里·迈尔森(TerryMyerson)宣布,未来,PC上的Windows、手机上的WindowsPhone、平板上的WindowsRT以及XboxOne的系统都将统一升级为Windows10。
毫无疑问,“统一平台”具备巨大的吸引力。在过去的二十年间,人们习惯于用Office处理文档,用Photoshop修饰图片,用AutoCAD设计最新的产品。这使得即使拥有最新的智能手机,人们仍不能完全舍弃PC。而若能在移动设备和PC之间实现无缝的切换和工作内容的同步,愿意投身Windows移动设备怀抱的人一定不在少数。但在此之前,Windows8虽然给手机和PC带来了相同的Metro界面,但却没有给它们一个统一的灵魂。Windows10能做到吗?值得期待。
免费升级与盈利模式之变
Windows10发布会上透露的一个重要信息就是,在未来一年中,Windows7以上的用户将可以免费升级至Windows10。
在微软的收入中,Windows授权依然是最大的组成部分。截至2014年9月30日的微软2015年第一财季财报显示,其面向消费者的授权业务营收达40.93亿美元,占到总营收的17.6%,其中很大一部分来自Windows授权。另外,这部分业务的毛利润则达到38.18亿美元。在Windows10免费的一年中,微软的营收或将受到不小的影响。
不过,免费并非微软一时冲动。事实上,为了与移动市场免费的安卓系统竞争,微软已经几次做出了铺垫。2014年2月,就有消息透露微软将对Windows产品大幅降低授权费用,其中对低价PC和平板电脑的授权费用最低降至三折(15美元)。随后,2014年4月,微软正式宣布将对满足条件的9英寸以下设备免收Windows授权费用。
与此同时,微软面向消费者的授权业务占比也在不断降低。相较2014财年第一财季的43.43亿美元,微软2015年第一财季该项营收下降了将近一成;而2013年第一财季,微软该项营收为46.78亿美元,占到总营收的将近四分之一。考虑到该项收入中的Office授权收入还在上涨,面向消费者的Windows授权收入的下降速度就更为惊人了。
与此同时,微软的其他业务却在增长。2015年第一财季的财报显示,微软该季总营收上涨了25%,其中,xBox主机销售量增长102%、手机营收达到26亿美元并实现盈利、Surface业务收入超过9亿美元、服务器产品和服务营收上涨13%、商务云服务营收增长了128%。
随着Windows授权在微软营收中比例的下降,微软终于可以采取更激进的策略去推广它。
不过,微软并未对Windows10采取完全免费的策略。去年年底,微软COO凯文·特纳(KevinTurner)就在接受采访时表示,Windows10会“尝试新的商业模式”,但他也明确表示:“我们从没有考虑让Windows10亏损。”可以预测的是,若消费者快速接受了Windows10,则OEM厂商也会生产更多搭载Windows10的设备,这部分授权费用的增长会弥补“赠送”给最终消费者免费Windows10带来的损失。
放弃PC?
在Windows10的背后,是计算设备融合的趋势。
自从智能手机和平板电脑出现以来,受到冲击的PC就被视作“落后”的产品。而Windows10发布会上大量对手机和平板电脑应用场景的展示也让一些媒体惊呼微软“放弃了PC”。
事实上,作为计算设备的不同形态,三者的存在并非对立。
“用户对笔记本电脑和二合一笔记本电脑的兴趣似乎超越了平板。”咨询机构Gartner首席分析师北川美佳子(MikakoKitagawa)表示。Gartner发布的初步统计结果显示,2014年第四季度全球PC总销量达到8370万台,较2013年第四季度增加1%。而在此之前两年,PC销量曾以超过10%的速度下滑。
“二合一笔记本电脑”的增长似乎在为微软的“统一平台”战略背书。事实上,从2002年秋季大举推广TabletPC之后,微软就没有放弃过在笔记本电脑的基础上,让PC进一步移动化的努力。然而,硬件技术和操作习惯的局限使得异军突起的“Pad”战胜了“TabletPC”。而从最新数据看来,这一战役存在着逆转的可能性。
而在Windows10蓝图中,“二合一笔记本电脑”这种融合产品也好,形式更纯粹的平板电脑、台式PC也好,其操作和应用环境都将完全融合,而这种融合还将深入到从4英寸到几十英寸的更广泛设备中。从这一意义上说,Windows10某种程度上放弃了PC,也放弃了单一的“平板电脑”,而且从更广义的“计算设备”层面上重新规划了产品架构。
不过,就此表示微软或Windows10能够破茧成蝶还为时尚早。毕竟,人们一开始对Windows8也寄予了厚望,而微软某种程度上搞砸了。
阻碍Windows10走向成功的,仍然是其最大竞争对手:iOS和安卓。在关于Windows10发布的众多花边新闻中,一则图片被广为传播。图片中,发布会的一个区域内,有超过10人在使用Macbook进行记录。目前,在使用习惯方面,Windows早已不具备之前的压倒性优势。而一旦iOS和安卓进一步向办公应用这一领域发起新一轮冲击,Windows就将面临更严峻的挑战。