福田区公共服务窗口今年将全面引入督查监察系统电子平台，装上全天候的“电子眼”。通过统一的电子政务平台，实现公共民生服务的办理与督查联动，群众诉求均纳入督查系统办理。同一事项经两次催办，责任部门仍没反馈办理结果的，督查系统自动向监察系统发出《督查事项行政问责建议函》，由监察部门行政问责。

福田区今年全面优化行政服务，完善网上行政服务大厅功能，推行“一站式”政务服务，做到让办事的企业和居民“不找人、少跑路、快办结”。 网上行政服务大厅将构建网上审批、政务服务、政务公开集中管理和“一站式”办理的网上虚拟平台。该平台不受时间和空间限制，是实体服务大厅的功能延伸和重要补充。

福田区出台《全面加强政府建设努力提供优质高效行政服务的若干意见》20条举措，着力构建勤廉的行政责任体系。明确政府建设的“三个四”目标：建设四个政府—服务型政府、法治政府、绩效政府、廉洁政府；行政管理实现四个化—精细化、标准化、流程化、信息化。

(责任编辑：GH)