孙为民解读“云商”模式，线上线下做“乘法”

　　一周前，“苏宁电器”更名为“苏宁云商”。新模式、新组织、新形象的“三新”定调，更名和更换企业视觉识别系统(VI)的背后，是苏宁谋划已久的战略转型。

　　苏宁的云商版图可以概括为“店商+电商+零售服务商”。

　　日前，苏宁云商集团副董事长孙为民在接受《第一财经日报》记者采访时表示，云商架构将让线上、线下资源“做乘法”，通过放权到28个事业部，进行“虚拟公司化”运营。

　　“乘法”的逻辑

　　对于传统零售商而言，“触电”最为纠结的是，线上线下“互搏”怎么办？

　　孙为民没有否认这一点，他称：调整之前，苏宁线上和线下好像一个是空军、一个是陆军，在各自领域独立竞争；两者也会有一些协同，但更像“某个特定时期形成的联合军演，造个势而已”。

　　苏宁希望“修正”这一现象。“从2009年开始，苏宁就在思考：互联网(物联网)对传统零售业的渗透，以及渗透怎么将两者结合。我们开始是先知道了(变革)内涵是什么，但是到底用什么词才能概括它，颇费了一番周折。”孙为民表示，“苏宁云商”是从80多个名词中经过数轮讨论选出的，“我不敢说‘云商’这个词是最能准确概括的，但是我们想尽量贴近，让消费者容易理解，同时体现我们改革的决心。”

　　“电器”二字一去，意味着苏宁的业务范围不再受限于此。这在云商矩阵的总部经营层尤为明显：设立电子商务、连锁平台和商品经营三大经营总部，涵盖实体产品、内容产品、服务产品三个大类的28个事业部。

　　具体而言，连锁平台经营总部下设连锁店事业部、商业广场事业部和乐购仕事业部；电子商务经营平台则下设网购事业、移动购物、商旅、本地生活、金融产品、数字应用、云产品、物流等8个事业部。

　　按照孙为民的解释，上述两个平台将在专业领域各做各的，连锁平台主要负责实体店面的商业规划、商业业态等；而电子商务平台则主要是电子商务平台的业务规划，主推虚拟化商品的运营；其余涉及双线经营的品类，归属于商品经营总部。

　　孙为民形容称，合并之后，线上、线下两个组织已经从“两个脑袋四只手”变为“一个脑袋两只手”。他表示“一个脑袋”是集团向每个事业部充分放权，每个事业部可以自行决定在线上、线上的投入比例等。基于此，每个事业部更像虚拟的公司化，灵活性更大。