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通过GPS定位跟踪，客户管理人员可以对所属车辆的位置、运行轨迹、运行速度、油耗、行驶路程等多方面进行监控，实时了解外勤车辆的运行情况。另外，客户调度人员可以通过平台与所属车辆进行调度和信息交互。客户管理人员可以为所属的每辆车事先设定车辆行驶的路线、速度、作业区域等限制，如果车辆在行驶过程中超越设定的限制时会自动报警；同时在碰到紧急情况时，司机可以直接按紧急按钮向监控中心报警，监控中心可进行远程断油、断电等操作。