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功能概述: 400电话是一种主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,其业务特征及业务功能类似于广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。功能介绍: ●强制回铃:强制从系统发送振铃音,主叫方接通速度快,但会覆盖呼转号码原有铃音。 ●企业总机:可设置多部分机和总机语音,实现了部门间互转。 ●企业彩铃:客户可以为自己的400电话设置彩铃代替传统的电话振铃音。 ●黑白名单:设定黑名单时,所有列表内的电话将被系统自动拦截。 ●呼叫转移:每次来话,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路。 ●号码呼转:只要捆绑单部呼转号码,在世界任何一个地方,想转就转。产品优势: ●全国统一号码,全面提升企业形象。 ●免开户费、免月租费,有效降低运营成本。 ●资费更低主被叫方分摊付费。 ●企业搬迁、换地方无需换号,全国通用。 ●全国统一的客户服务中心。 ●全国智能导航本地个性化服务。
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日期:2010-10-19 02:33 点击:6
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