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1、铁路系统：列车调度指挥电话；货运、电力调度电话；车务、工务、电务专用电话、安全检查及重要行政电话的记录。　　2、电力系统：地、县级电业局及中小型变电站所的调度电话，安全检查电话，面向用户和社会的值班电话、公开电话及重要行政电话的记录。　　3、公安系统：地、县级110指挥中心，分局和派出所内的接警电话，调度指挥及重要行政电话的记录。　　4、金融系统：总、分、支行之间，与大客户之间的重要工作电话（如大额资金拨付、头寸调拨等）的记录。　　5、政法系统举报电话，政府工商、税务、环保等投诉电话，党、政、军首脑专线（热线）电话的记录。　　6、一般社会经济领域里的企业销售热线、客户服务中心、售楼电话、订票订位电话等等的记录。　　从原则上讲，凡是通过电话交流完成某一项重要工作或任务，或是通过电话完成一笔交易的场合，都有对语音做记录的需求，因为一旦出现差错或纠纷，录音内容是最充分的原始证明材料。