价格:未填
供应:99999
发货:3天内
梓博电话呼叫中心梓博为中小企业量身订做的呼叫中心系统,极具性价比,中小企业仍在发展之中,对呼叫中心有需求，但是资金投入有限,只想要可靠实用的呼叫中心,梓博呼叫中心是中小企业的最佳选择. 功能简介:电话数字录音功能1.打入打出电话均可录音.2.实时显示各个通道的工作状态.包括通道类型,当前状态,内线通道对应的分机.拨号.接收的来号码以及录音状态.3.8倍压缩.支持*.WAV语音文件.4.坐席电脑.局域网电脑查询.播放电话录音.电话黑名单功能可添加或删除恶意.不受欢迎的电话号码.针对这些号码.用户可以自己设置是否拒绝.可分为多个工作时间段用户可根据不同工作时间段设置上班时间.午休时间.下班时间及节假日设置和播放不同的自动应答语音文件及留言.自动语音服务客户信息管理自动分配座席分析统计功能 客服部门 目前无论是大的国际集团，还是小到几个人的企业，建设以呼叫中心为主体的客户服务中心是顺应大趋势做出的最为积极的举措。· 销售部门电话的普及使得电话成为销售的重要工具。如何提高电话销售的效率，更好的利用电话资源，成为老总思考的问题。建设以呼叫中心为主体,电话销售中心是解决这个问题的关键。· 技术维修部门在物业管理部门、连锁店面、公司的技术支持部门等涉及到许多维修的专业领域，问题的解决常常又涉及到责任、利益等重要方面，所以提高问题解决的效率和分清当事人的责任就显得相当重要，呼叫中心能全程跟踪，并能记录相关数据，能够很容易的解决这些头疼的问题。· 物流部门随着经济的发展，贸易的开展变的越加广泛，物流不是简单的货物流转，现代物流是对货物流转系统化、总体化的管理的过程，信息的传递是管理能够实施的重要前提，因此对物流的管理主要是对信息的管理。呼叫中心能够保证物流企业和物流部门与客户之间的信息传递的顺畅，保证物流企业在激烈的竞争中生存。