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梓博电话呼叫中心及电话录音系统梓博为中小企业量身订做的呼叫中心系统,极具性价比,让企业呼叫中心部门投入产出比最大化,具有客户来电时客户资料即时弹屏,语音提示,接线员工作自动分配,接线员工作记录报表,客户来电内容记录,来电自动录音,恶意来电自动拦截,客户资料数据库.中小企业仍在发展之中,对呼叫中心有需求，但是资金投入有限,只想要可靠实用的呼叫中心,梓博呼叫中心是中小企业的最佳选择.另外:梓博数码电话录音系统，能为您的管理带来意想不到的良好效果，现在注重管理注重提高效率和提高公司整个效益的公司都在采用最先进最稳定功能最完善的梓博数码电话系统，本系统取得CE FCC等多项出口国际质量认证，现在已经远销到全球60多个国家 功能简介:3.1通道监视:3.2系统设置3.2.1常规设置:包括内线拨打外线标志,是否实时录音,来电语音提示文件路径等: 3.2.2高级配置:在这里可以修改软件的其他高级配置,包括语言选项,窗口透明度,数据库备份周期等: 3.2.3时间安排:该页主要进行对客户具体上班时间以及节假日的设置,以及对应的语音提示文件路径的设定: 3.3来电一览: 3.4分机信息视图:用户可以在这里修改每个内线通道对应的分机号: 3.5操作员视图:用户可以在这里新增,修改,删除操作员信息,在接线员远程登陆服务器的时候,需要这些信息用来登陆: 3.6部门列表: 3.7Popup设置:用户可以设置要接收Popup消息的操作者,设置成功后,对应的操作者可以接收到Popup小心,实现Popup弹屏(需要与Popup软件结合使用) 3.8报表中心视图: 3.9恶意号码是否自动拒接 主要功能:具有客户来电资料即时弹屏、语音提示、话务自动分配、数码录音功能、电话黑名单功能、多时段自动应答语音文件及留言、自动语音服务客户信息管理、电话呼入排队处理，座席人员离开或占线可设置当有电话呼入时，将不再分配电话到本座席，分析统计等等功能。