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基本功能：在录音系统本机上，实时监听任一路电话的通话；在录音系统本机上，根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音；支持留言录音功能；根据权限删除、备份录音文件操作；根据用户权限实行分级管理；录音查询的回放、循环播放以及连续播放；录音界面显示主被叫电话号码；自动检测硬盘容量，录音文件可自动清理、转储；支持服务器端和客户端客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息。具有交换机中继录音功能，可按分机查询录音。性能特点：数字录音：录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便；录音检索：实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码，通话日期，时间，主被叫号码等检索录音记录。直观界面：界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示，直观易学易用。定时录音：根据实际工作情况，设定系统录音时段；通话监听：任意话路的即时通话监听。并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。留言查询：在指定振铃次数无人接听电话时，启动自动留言功能。安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。 详细功能介绍：1.简单电脑操作 流行的Windows98/NT/2000/XP操作环境。 所有谈话内容录为wav格式，可以在任意WINDOWS电脑中播放。2.RP-RL2800电话同时智能录音 可同时对2路电话录音，而且各通道之间互不干扰，对通话质量没有影响。 录音、监听对通话双方没有任何影响。 录音起始时间可以灵活设置，可以是指定时间段内录音，也可以是每天24小时录音。3.实时监听 可实时监听每一条线路的通话内容，监听过程中可实时调节音量。4.高级语音及通话文件管理 可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。 可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。5.音量控制 系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于声音太小。6.自动循环录音 可以设置多个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音。7.灵活启动方式 系统具有多种电话录音方式：可以全自动电话录音（采用声控或压控），也可手动电话录音（键控）。8.不同压缩率 提供不同的压缩率，满足不同用户的需要，40G的硬盘最多可以保存7000小时。采取硬件压缩。9.线路管理 适合多种录音环境：系统可直接对直线电话录音；也可与交换机配合使用，对交换机的外线、内线同时录音；还可以对无线电话、对讲机录音。10.自动清除及备份策略 当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行。 系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质（如：硬盘、CD-R、MO等数据存储设备）。11. 方向判别 可以判别出呼叫方向，如呼入还是呼出。12. 多种行业权限 系统具有多种权限，支持每个用户对某些线路拥有操作的权限，可以满足多用户的需要。13.操作日志 系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。14.电话筛选录音 可以对所有电话录音，也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网，不对上网用户录音（如拨打8888.169.163上网，录音系统不启动录音）15.无人应答留言功能 当无人接听电话时，录音盒转入无人应答模式，自动回答来电者，并提示对方留言，不漏掉任何电话信息。