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南京丰福电子科技有限公司专业通讯设备、安防设备产品提供商通讯产品批发：IPPBX、呼叫中心、IP呼叫中心系统、集团电话、程控电话交换机、调度机、电话录音系统、电话录音卡、录音电话机、电话录音盒、会议电话、会议系统。南京丰福电子科技有限公司安防产品批发：监控系统、硬盘录像机、防盗报警主机、电子巡更系统、公共广播系统、门禁系统、考勤系统、网络产品等。四通道同时录音，八或十六通道递增。PCI插卡接口方式独特的DSP处理结构，能实时、高效地进行每线独立的数字化录音和放音。独特的DSP处理结构，每线的数字化录音和放音可以同时并独立进行。可以动态地选择不同的语音编码速率，并进行实时的语音压缩和解压，如32kbps的ADPCM、６４kbps的PCM。可靠的双音多频按键（DTMF）检测，可在录音和放音的同时，立即响应DTMF按键。独特的信号音产生(Generation)和识别(Detection)算法，可精确地识别任意频率的音频信号或产生任意频率的音频信号。可靠的压控或声控检测。带有主叫识别(Calling Identity Delivery)功能。带有ST-BUS和MVIP-BUS总线，可实现无障碍监听。卡上带有处理器和大容量的存贮器，不额外占用主机的资源。驱动程序使用事件驱动结构，便于多通道编程。数据库管理:本系统采用一天一个数据库，如当天数据遭到破坏时不会影响其他数据库。如果某天数据库被破坏，通过手工恢复即可立即清空某天的数据库，并可立即使用，不用重启系统。操作日志管理:系统自动将相应操作写入操作日志，写入操作日志的操作包含新增操作员、修改操作员信息、删除操作员信息、修改密码、修改系统参数设置、修改通道设置数据、删除一条录音记录、清除录音记录、清除系统日志、恢复数据库和退出系统。录音方式：压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即摘机就进行录音。音控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机等。键控（DTMF控制）：根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。振铃（振铃控制）：检测到线路振铃，摘机录音；检测到忙音，挂机并停止录音。录音文件管理：1、仅提示，当磁盘保留空间不足时，仅仅有语音和对话框提示，不做任何处理，此时需要人工手动清理磁盘，或人工手动在录音查询界面删除录音文件。2、自动删除旧录音文件，当磁盘保留空间不足时，不仅有语音和对话框提示，系统还自动删除最早的录音文件，直至磁盘保留空间符合要求。3、自动转储录音文件，当磁盘保留空间不足时，不仅有语音和对话框提示，系统还自动备份最早的录音文件到所设定的转储文件夹中。查询录音:按操作员所设的条件，查询出历史录音记录。可以对查询出来的记录进行放音、删除等操作，查询出来的信息仅仅限于登陆操作员的组别通道的录音。查询条件包括有通话时间段、主被叫号码、分机号码、姓名、通道号、呼叫类型，操作员设置完以上条件，单击查询按钮进行组合查询。备份录音文件:如果选择自动备份，系统在每个录音完毕后，均自动将录音文件备份到指定路径。手工备份一次只能备份一天的录音文件。查询留言:查询留言模块的使用方法与查询录音模块的使用方法一致,对留言信息和留言文件进行管理，如查询、保护、回放、删除等.播放语音文件:该模块为语音文件播放工具，单击打开按钮选择所要播放的文件，文件选好后，单击播放按钮即对所选文选放音。该模块能对录音和留言的语音文件进行播放。转换语音文件格式:该模块实现高倍压缩的语音文件和Wave格式的语音文件之间的互转，方便移动播放。该模块能对录音和留言的语音文件进行格式转换。查询未接来电:系统可以自动记录未接来电的信息，该模块按用户设定的条件，查询未接来电记录。查询条件可按起止日期时间段、来电号码、通道号进行组合查询；查询：按所设定的条件提取数据；导出：将信息记录导出成Excel格式。清除：单击删除所以未接来电记录。主叫号码列/被叫号码列：显示呼入电话的号码，即该列显示的是来电信息，该信息也记录到录音信息记录里，在呼入状态下的录音，通话双方的任何按键，都记录到该项目中。显示呼出电话的号码，即该列显示的打出电话的信息，该信息也记录到录音信息记录里，在呼出状态下的录音，通话双方的任何按键，都记录到该项目中。设置过滤电话信息：该功能设置过滤电话号码，凡是被设置的电话号码，在呼入和呼出时，不进行录音，但将根据设置情况，决定是否记录呼叫信息。查询过滤电话呼叫：该功能查询过滤电话号码的呼叫信息，并可以删除或清除这些信息。统计呼入呼出通话量：该模块可统计符合用户设定条件的所有通话缉路的总时长，并可以将查询结果导出成Excel文件，前提是计算机中需要安装Microsoft Excel软件。操作员管理操作员管理部分包含修改操作员密码和增加删除操作员两项功能。任何操作员只能修改自己的操作密码，任何级别的操作员，都无权修改任何其他操作员的密码。增加删除操作员操作，对于增加操作员，增加的操作员的权限，只能是已登陆的操作员已有的权限（32种权限）。客户资料管理：该模块管理客户一些基本信息和客户沟通信息。该模块记录客户一些基本信息，特别是电话号码，系统将根据这些电话号码来弹出客户信息。客户资料的增加、修改和删除。客户沟通记录：该模块记录与客户沟通的信息，以便查询。客户沟通信息可以增加、删除和查询。私有交换机参数设置：当使用私有交换机，而录音系统又并接在外线上时，如果想获取交换机的分机呼叫和接听信息，就要使用该功能。该模块设置私有交换机的信息。该部分的设置比较复杂，最好在相应的供货商的技术人员辅助下完成。远端电话查询：本系统支持远端电话查询录音功能，在录音卡上插上一外线模块，将一外线电话线路接入该模块，则用户在远端可以通过电信网络拔打该线路号码，进行录音记录的查听。远端电话监听：本系统支持远端电话实时监听功能，在录音卡上插上一外线模块，将一外线电话线路接入该模块，则用户在远端可以通过电信网络拔打该线路号码，进行远端电话实时监听某一电话。呼入报号功能：本系统支持远端电话呼入报号功能，在录音卡上插上一外线模块，将一外线电话线路接入该模块，则用户在远端可以通过电信网络拔打该线路号码，进行远端呼入报号。留言功能：本系统支持留言功能，在录音卡上插上相应模块，将一外线电话线路接入该模块，在有电话呼入时，如果在指定时间内，无人接听，则系统启动留言功能，呼入者可以根据语音提示进行留言。网络监听：只要进入网络监听监听界面，就实时显示各个通道的状态。如果要监听某个通道的实时通话，使用鼠标点击某个通道栅格，以选取某个通道，然后用鼠标点击 监听开启 按钮，即可在声卡上监听选定通道的实时通话。在监听某个通道的情况下，如果要监听其他通道，必须首先用鼠标点击 监听关闭 按钮，然后选取相应通道，再用鼠标点击 监听开启 按钮开始监听。弹出客户信息：本系统含有根据来电信息弹出客户信息的功能，即当有电话呼入时，系统获取来电号码等信息，并根据相应信息在系统数据库里面查找该电话号码的客户信息，并在用户的网络系统端自动弹出相应的客户信息。|| 产品特点 | 丰福DSCOM录音卡 数字录音系统是我公司根据通信、电力、证券等行业及其它领域的要求，并结合其应用特点，自主研制并开发的全数字化录音设备。它能够完成多路电话线路互不干扰录音、实时监听、查询、回放录音等功能，并实现对录音文件的有效管理，能自动备份、自动删除文件。广泛应用于期货经纪公司、公安、电力、证券、寻呼台、各种调度等领域。支持4--128路电话同时录音；在录音系统本机上，实时监听任一路电话的通话；在录音系统本机上，根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音；在局域网内，网络查询电话录音和网络实时监听任意通道的通话；在录音系统本机和查询机器都有外网IP地址的广域网上，网络查询电话录音；支持留言录音功能；根据权限删除、备份录音文件操作；根据用户权限实行分级管理；录音查询的回放、循环播放以及连续播放；录音界面显示主被叫电话号码；自动检测硬盘容量，录音文件可自动清理、转储；支持服务器端和客户端客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息。具有交换机中继录音功能，可按分机查询录音。数字录音：录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便； 录音检索：实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码，通话日期，时间，主被叫号码等检索录音记录。直观界面：界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示，直观易学易用。定时录音：根据实际工作情况，设定系统录音时段；通话监听：任意话路的即时通话监听。并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。网络查询：通过局域网络按条件查听录音记录。网络监听：通过局域网络可以实时监听任意通道的状态和通道的通话。留言查询：在指定振铃次数无人接听电话时，启动自动留言功能。安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强。工业级高可靠性器件，冗余设计，自我故障恢复。录音方式及录音文件格式本系统支持四种可选的录音方式：压控、音控、键控和振铃。压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即摘机就进行录音。音控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机等。键控（DTMF控制）：根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。振铃（振铃控制）：检测到线路振铃，摘机录音；检测到忙音，挂机并停止录音。工作方式：工作方式根据模块不同设置成以下几种工作方式：录音方式：只对并接的电话进行监控录音；留言方式：在并接的电话无人接听时，自动应答，然后留言；录音留言功能：不仅能对并接的电话进行监控录音，也能在并接的电话无人接听时，自动应答，然后留言；远端查询功能：通过电话，呼入系统，对系统录音进行查询；远端监听功能：通过电话，呼入系统，对系统的任意通道进行实时监听；呼入报号功能：通过电话，呼入系统，系统识别主叫号码，并把主叫号码和当前的计算机时间报给呼叫者。（电脑必须安装声卡）本系统支持两种录音文件格式：Normal：缺省语音文件格式，该格式的文件数据支持1、2、4倍共三种压缩格式；Wave：即Microsoft wave格式，该格式的文件数据仅仅支持1倍一种压缩格式。|| 技术规格 | 丰福DSCOM录音卡 技术指标：输 入：4 128通道接口方式：两线模拟中继阻抗：高阻 8兆欧温度：+5℃ +40℃湿度：5% 85%采集数率：64Kbit/s 每通道 ，语音可( 1、2、4)倍压缩录音时间：无限制接口阻抗：600欧姆信噪比：60dB频率响应：300Hz~3400Hz片上缓存：32K~256K Byte数字语音：A/u-law PCM、ADPCM数据速率：64Kbps、32Kbps、16KbpsDTMF码： 0~9、*、#、A、B、C、D交换功能：256通道直接交换呼叫监测：信号音、语音、极性反转主叫号码： FSK、DTMFFSK调制方式：逻辑 0 ： 2200Hz 1%逻辑 1 ： 1200Hz 1%数据传送方式： 二进制异步串行方式硬件配置主机：486/66 以上硬盘：1GB以上内存：8M 或以上监视器：VGA电源：AC 180 265V 47 53HZ操作系统：Windows 98、Windows 2000(Professional, Server, and Advanced Server)、Windows XP 编程语言：Visual C++Borland C++ BuilderVisual BasicDelphiPower Builder应用领域录音系统（IVR）录音监听（Call Center）开发手册VC平台编程范例C接口简介BfVoice.LIB是BfVoice.DLL的C语言输入库，由Microsoft Visual C 6.0生成。在VC环境下开发，可以直接将XF-PCI.LIB加入到工程文件中。还有BfVoice.h声明文件，这两个文件都存放在驱动程序的目录。C语言编程简介在Windows 2000/XP下用C语言对XF-PCI系列语音卡进行编程时，一般包括三部分。(1) 初始化部分，包括初始化卡，得到通道数和通道类型等等，这部分在运行时调用一次即可。(2) 结束部分，包括关闭语音卡，这部分在退出时调用。(3) 处理部分，这部分对实时的情况进行处理，是一个循环过程。VB平台编程范例VB接口简介在Visual Basic中，对动态库BfVoice.DLL的调用是通过BfVoice.BAS来声明的，请参考BfVoice.bas。在本质上，VB也是通过调用BfVoice.DLL来实现对XF-PCI系列语音卡硬件的控制。VB编程简介同在Windowa 2000/XP下用C语言编程一样，VB对录音卡的操作，也包括三部分：(1) 初始化部分，包括初始化卡、得到通道数和通道类型等等，在Form_Load中运行。(2) 结束部分，包括关闭语音卡，在Form_Unload中运行。(3) 处理部分，这部分在TIMER中运行，或放在Form_Activate函数里，具体用法请参见示范程序。C++ Builder接口简介在C++ Builder 中，对动态库BfVoice.DLL的调用的声明可以直接使用VC语言的BfVoice.H，但是由于BfVoice.LIB是在VC环境下生成的，该LIB无法直接用于C++ BUILDER工程文件的连接。C++ BUILDER提供了一个从DLL中提取输入库LIB的工具软件IMPLIB.EXE，你可用该软件生成一个LIB，用于开发。Delphi接口简介在Delphi中，对动态库BfVoice.DLL的调用是通过BfVoice.PAS来声明的。Delphi对动态库的调用同在VB 中一样，在Delphi中也需要首先对DLL中的函数进行声明，然后才能对该函数进行调用。关于如何声明DLL中的函数，请参考Delphi中的HELP文件 external declarations。对于BfVoice.DLL的使用，用户可以参考声明文件BfVoice.PAS。PB接口简介在Power Builder中， 对动态库BfVoice.dll的调用是通过在 Declare 菜单中的 Global External Function 来声明的。PB对动态库的调用对于BfVoice.DLL的使用，用户可以参考演示程序。|| 应用范围：| 丰福DSCOM录音卡 政府、军事、电力、铁路、通信、金融、消防、监狱、公安证券、物流等专用场所以及各类中小型企业、工厂、个人家庭。可以用作： 纪检监察电话录音、税务电话录音、教育电话录音、银行电话录音、领导电话录音、秘书电话录音、律师电话录音、娱乐电话录音、酒店电话录音、商场电话录音、房地产电话录音、培训电话录音、亲情电话录音、公安电话系统录音、免骚扰电话录音、金融电话录音、证券电话录音、医疗电话录音、贸易电话录音、铁路电话录音、矿业电话录音、旅游电话录音、采访电话录音、电力电话录音、武警电话录音、司法电话录音 USB1路电话录音盒:550元/套含软件 USB2路电话录音盒:700元/套含软件 8路电话录音卡:1800元/套含软件 16路电话录音卡:2800元/套含软件10小时录音电话机:1700元/台含软件质量承诺：七天内可退货；如出现非人为质量问题，录音系列产品提供一个月保换、三年保修，终身维护，软件免费升级 厂家直销欢迎来电咨询! 价更优 咨询电话:025-84715877 84728226 手机:13062500759 QQ:63425959 联系人:李先生 产品浏览＞＞＞http://www.88998.net/article/8/