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玄鸟话媒将电脑与电话连接，让座机变得向电脑一样智能、高效！玄鸟话媒，一个全新的电脑商务电话媒介（客户信息管理系统），外形如烟盒大小，只用一根USB线把它联在电脑与座机电话上，就能实现如下主要强大功能：主要功能：1、来电弹屏：来电接听前，屏幕上就自动弹出客户的姓名、电话号码、地址及客户的相关信息等28个项目4000多个汉字（8000多个字符），使接听人在通话过程中掌握主动。2、鼠标拨号：只需鼠标轻点一次，即可实现拔号，方便、快捷，无需记忆。3、信息编辑：客户信息可自行创建、输入、修改、删除、移动等。4、实时录音：通话过程可自动录音，并存入计算机硬盘。录音记录可在声卡中播放，也可通过电话线放给远方的朋友听，或通过E-MAIL传给相关人员。5、录音留言：如果你不在位，客户可留言在硬盘上（录音时间不受限制）。6、导入导出：客户信息及录音可导出备份，批量信息可方便导入。7、话务统计：对任意时段的来、去电次数、通话时长进行统计及总计。8、IP拨号：当拔首位为0（长途电话号码）的电话号码时自动加IP号码。分机出局不用拔0或其它。9、组网功能：可个人使用也可组成多用户电话通信网络，实现资源共享，权限管理、工作质量监督，达到单位的协同办公（仅限网络版）。