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系统应用范围：1、为澄清事后可能的争议而进行的录音：包括证券/期货交易、无借条借款、公务谈判、120急救中心、语音调度以及企业客户服务中心等2、行使政府权力需要使用录音：包括举报中心、110接警中心、122315、政府行政服务中心以及其他法律允许的监听需求3、因业务需要录音：包括与客户洽谈订单、法律/医疗/专利服务的关键内容。记录通过企业营销人员电话往来录音，可以回忆起与客户的交流内容、商品报价等相关细节，促进销售4、因训练需要的录音：例如企业客服人员与客户交谈记录，借以发现客服人员交流缺陷，加强应对技巧提高客户满意度5、一般性的录音需求：例如柜台、会议室、考场等各现场录音主要用户群体：1、个人、中小企业尤其是销售型企业用于杜绝飞单、培训员工、掌握客户资料、避免经济纠纷等。2、集团公司包括铁路、电力、保险、金融、证券以及其他集团公司对于这些企业最需要管理的是营销和客户服务，电话录音可以发现员工问题，达到培训提高的目的，同时便于纠纷发生时分清责任，解决纠纷。3、机车、电力、机场、码头、公安、120急救中心的电话调度，有效地明确责任。4、银行等部门的柜台录音监狱接见室的通话录音审讯室的录音。5.各类会议室的现场录音，便于会议记录，掌握各项议题，提高会议质量和效率。产品主要特点提供专业应用软件，支持Windows98/ME/2000/XP操作系统。来电时自动显示出客户名片,助您提前了解客户信息;超大容量的电话簿,可详细记录客户资料方便查阅;数字录音，dat格式，系统与电话线接口使用高阻抗连接，对通话无任何影响，录音音质清晰完美。电话的接听、挂机自动检测，接收来电号码(CID)，来电自动显示功能，自动兼容FSK（频移键控）和DTMF（双音多频）两种制式。双音频(DTMF)码接收。可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码，并判别出是拨入还是拨出或是未接的来电。通过声卡播放录音，录音文件采用dat格式，可以使用随机软件在计算机中直接播放,也可转换成WAV或MP3格式后在其它播放设备中播放。USB接口，符合USB1.1标准，从USB端口供电，不需外接电源，系统为外置式设备，不占用主机资源，即插即用。备有多款不同型号可供选择，用户可根据实际的需要选购不同型号的数码电话录音设备。采用RJ11接口直接连接电话线，无需外置接线盒，连接更为方便可靠。支持中文简体、中文繁体、英文等各种字体的操作系统。可以根据任意设定的条件对录音资料进行快速、简洁的回放查听。系统具有自动同步双备份功能，也可以通过系统手动备份到您想要保存的目录或转录到光盘中。强大的电话管理功能，可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。系统具有自动增益功能，可以自动调节双方通话的音量，而不至于声音太小。线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行。系统具有使用权设定，可以满足不同行业的需要。