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选择深圳天香锦第四代销售版的软件对您的工作有如下支持与帮助：1、每通电话都有记录，未接电话、已接电话、已拨电话，详尽的日期、时间、时长，让人一目了然；2、所有的通讯数据真实的反映电话销售人员每天的工作量和工作状态，可以作为管理、培训、考核的一个重要指标；3、记录永久保存，即使我们的软件现在已经升级到第四代，也不影响第一代软件的原始记录；4、通过记录，可以对每一个客户进行单独的长期的记录跟踪，以完善售后服务，跟进新订单的促成；5、通过对记录的分类、分析、汇总，可以区别大客户、小客户、长期客户、一次性客户，有效地将时间与精力投入到性价比更高的客户；6、通过名片管理功能，将所有客户的资料进行名片资料管理，以及记录的每次谈话内容摘要和操作者，所有接电话的人员与这个客户通话时，通过查看记录，可以大概知道历史的谈话概要，让您在谈话过程时心中有数，不但能有效打破距离隔阂，而且有利于把握谈话的主动权，针对客户的需求有的放矢；7、老客户来电话时，电脑上可以弹出客户的资料，让您轻轻松松地知道客户的相关信息，做到胸有成竹；8、新客户来电话时，可以一边与他交谈，一边将其的相关资料分类别的输入软件中保存起来，还可以交谈完毕后，将自己知道的信息补充进去；9、已经保存的号码，通过直接在电脑上软件用鼠标点击拨号，方便、快捷，节省了大量的时间，避免了手工在电话机上的误操作；10、对于在网页或word文档、记事本、Excel等等任何显示文字的地方，如果文字内容中包含了您要联系的电话号码，请使用 屏幕取号 ；它可以自动的通过软件点击拨号，还可以将其保存下来，进行分类、汇总、分析；11、在日常的工作中，根据繁忙程度，可以自行通过 系统设置 ，将主屏面分设为主窗口与小窗口，窗口大小不同，但客户相关资料一样不少；12、 保密设置 ，只有相关的授权人员才能看到，保障了所有的记录不会泄露；13、漂亮的界面软件设计、主界面的肤色更换，可以让每天长时间盯着电脑的操作人员，让眼睛有适当的放松与缓解，不会造成视觉疲劳；14、详尽的电子帮助，让您的操作变得更快捷、简单。15、 黑名单 ，让不想听的电话不能接进来，避免了电话干扰。16、 批量拨打 功能，只需要将所要拨打的电话号码直接从 名片 里选出，添加到表格里，点击鼠标，就自动开始连续的、批量拨号，省去了拨号的麻烦，而且不会拨错，节约大量时间，并将相关的状态反映出来，准确无误。17、通话录音、留言录音两种录音模式，可以采用自动录音与手动录音两种自由录音方式，将操作人员从单调、乏味、繁琐地动作中解脱出来，不会漏掉一个电话，还可以获得短暂的或是片刻的休息时间，让人们的工作积极性更高、效率更高。录音文件可随时查询听取,原声回放，真实可靠。18、号码归属地自动显示在弹屏界面，有陌生来电时可以知道来电所属区域，分清大概的侧重点。功能简介：软件主界面： （天蓝色皮肤） （金桔色皮肤）赏心悦目的主屏面！！！所有功能一目了然！！！更可以随心所欲地更换界面皮肤的颜色！！！来去电弹屏： （主窗口） （小窗口）来去电弹屏！！！根据需要，分别有主窗口与小窗口两种选择！！！在工作繁忙的时间选择小窗口，既可以看到来电资料，又不会干扰工作！！！名片管理： 强大的名片管理功能！！！可以根据需求设置类别！！！在类别里添加上万个联系人及相关的资料！！！名片资料可以采用多种方式导入导出！！！支持对名片资料进行多种方式的查询！！！对联系人进行 VIP 黑名单 的设置！！！录音功能： 屏幕取号、拨号功能： （在网页、word文档、记事本、Excel等等任何显示文字的地方，如果文字内容中包含了您要联系的电话号码，用鼠标点击选取，如图中的：13715000724） （在屏幕上就可以将刚才选取的号码直接拨打）屏幕取号、拨号功能批量拨打功能： 强大的批量拨打功能！！！可以将需要拨打的号码直接进行添加设置！！！点击 拨打 ，软件就开始自动、连续的拨打号码！！！并将拨打后的状态显示，根据用户的选择使用。设置功能： 各种设置分类合理、简明、易学易用详尽的电子帮助，使用更加便捷、简易 UB180单路录音盒是采用USB接口、符合HID2.0协议的电话盒，可以实现电话软件拨号、来去电弹屏、屏幕取号拨号、批量拨打、通话录音、留言录音、名片管理、更换界面皮肤、保密设置等功能。 产品的外形设计非常的简洁、大方、漂亮 ！！！ 产品自带USB线，在产品的使用上非常方便、快捷！！！避免了USB线在使用过程中因为反复插取，造成的接触不良、松动断线、忘记携带等一系列的问题！！！ 外形尺寸：长x宽x高=80mmx55mmx23mm重量：约80g外形小巧而别致，即插即用，支持热插拔，支持便携应用，无需外接电源，安装方便！！！ 整套产品包括：USB单路录音盒+客户关系管理软件。USB单路录音盒做工精细，不需电源，不需驱动；配套软件界面美观大方、操作方便、易学易用、运行稳定。 功能描述一、外线振铃检测，并联话机的摘挂机检测。二、能够自动完成模拟线外拔电话过程，如摘机、挂机、拨号等。三、主叫信息（CallerID）接收功能，自动识别并支持DTMF和FSK两种国际标准格式的来电信息。适用于中国、美国及欧洲等国际上大部分地区。 广泛的用途为企业的电话联络提供自动化服务，客户来电时自动弹屏显示客户资料及业务联系记录、根据电子通讯簿自动外拨电话、记录电话通话清单等。 ★企业销售人员、售后服务人员联系并跟踪客户情况。 ★送餐、送水、快递等配送服务来电弹屏快速显示客户资料，加快配送过程。 ★自来水、燃气、电力部门快速服务反应。 ★派出所接警快速记录资料、实时显示报警电话地址、联系人及其他资料。 ★物业管理、保卫部门用于建立业主服务信息库。 ★学校建立家长联系数据库，便于交流学生情况。 性能特点1、支持HID2.0总线 符合HID2.0协议，即插即用，支持热插拔，支持便携应用，无需外接电源，安装方便。2、具备模拟电话线接口 采用RJ11接口直接连接电话线，无需外置接线盒，连接更为方便可靠，减少故障。支持操作系统Windows2000、Windows2003、WindowsXP、VISTA 性能参数外形尺寸：长x宽x高=80mmx55mmx23mm重量：约80g环境要求：工作温度：0℃ 55℃储存温度：-20℃ 85℃湿度：8% 80%，无结露输入/输出接口：电话线插座：2个，标准大4芯RJ11电话线插口（Line接外线、Phone接话机）USB连接线：1条，USB1.1/2.0标准系统最大容量：每系统最多可有8台USB盒同时运行。阻抗：电话线对微机隔离绝缘电阻： 2M /500VDC电话线阻抗：符合国家标准三元件网络阻抗电源特性：+5VDC： 20mA功率： 0.2W安全防护：防雷击能力：4级安全认证：FCC；CE