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品名：《提升品质》-人人必学的15个品质方法类别：品质管理上部版号：ISRCCN-E22-10-0156-0/V.Z下部版号：ISRCCN-E22-10-0157-0/V.Z主讲人：李践上部载体：DVD-3 CD-3下部载体：DVD-3 CD-3 出版时间：2010.08上部定价：690.00元 上部定价：690.00元出版社：齐鲁电子音像出版社 作者简介 1992年白手起家，创办 风驰传媒 ，8年时间企业资产增长1500倍，股东投资回报率高达292倍，培养出115位总经理，产生56位百万富翁。2000年，李嘉诚旗下TOM集团2.78亿元入股风驰传媒；2003年12月，李践出任TOM户外传媒集团总裁；2007年1月，李践出任风驰集团董事局主席，2008年1月，出任行动成功国际教育董事长，集团现有28家公司，在李践的领导下快速发展。目录概要 上部介绍：一、品质的影响品质决定企业的生死存亡1、民族兴衰2、行业崩溃3、企业灭亡 二、品质管理的6大误区1、差不多先生，马虎小姐2、品质越高，成本越高，品质需要花钱3、错在一线员工4、销量第一，品质滞后5、成本第一，品质第二6、1%失误不算什么，任何事都有特殊性 三、4大核心15项工作核心一、一把手工程1、高品质态度2、高品质理念3、高品质作风4、高品质教育 核心二、高标准严要求1、建立标准2、零缺陷日3、极致目标4、组织保证5、零缺陷制度 下部介绍：核心三、3个5管理1、5S运动2、5步改进法3、5个为什么 核心四、养成习惯1、4个及时2、5项检查3、6个动作四、品质管理实战问答1、提升品质有哪些好处？2、品质提升成本增加价格不能提高怎样解决？3、怎样招到高品质员工？4、如何树立全员的品质意识？5、品质由谁来负责效果最好？6、如何让每个人都意识到品质的重要和价值？7、员工人品不错，做事的品质不高怎么办？8、怎样把企业文化和品质结合起来？9、怎样彻底改变 差不多，马虎 这类人群？10、如何让品质循环往复养成习惯？11、怎样提升文化水平比较低的员工的品质？12、怎样处理品质、成本、数量三个方面冲突？13、企业如何把高品质在顾客面前体现出来？14、如何提高人的品质？15、怎样将品质和绩效挂钩？16、怎样用低成本保证高质量？