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触摸屏有线排队机(亦称排队叫号系统和排队叫号机)是中恒科技公司为适用一些高端客户和特殊应用场合需要而开发的排队机管理系统，系统不仅拥有一般的排队管理和叫号功能外，可外接多种外设（如磁卡读卡器、IC卡读卡器、身份证阅读器、条码扫描仪、指议识别仪等相关设备），满足不同应用场合需要，还可以与其它业务系统紧密结合使用。 中恒触摸屏有线排队机采用计算机技术和工业上成熟稳定总线组网等技术实现排队叫号功能，由于采用总线结构，所以排队机布线比较简单，所有硬件叫号器和LED屏挂接在一条总线上，且采用总线集中供电方式，不需要在每叫号器或LED屏安装处加装电源插座。而软件叫号器则是利用大厅现有局域网络，采用TCP/IP协议与排队服务器软件进行通信，这时布线更为简单，只要将软件叫号器安装工作电脑上，再布一条LED屏总线即可。