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"从理念到实践的整合之道，从优秀到卓越的历练之道！讲师简介：朱俐安深圳市玛思威企业管理咨询有限公司总经理，美国国际训练协会PTT银章培训导师，香港国际管理研究学院研究员十年大学教龄，十二年企业培训及高管从业经验，具备了扎实的理论基础和丰富的实践经验，并特别专注于TTT企业内训师、领导力提升、营销的培训与研究；朱俐安专长于企业营销定位咨询、全程管理咨询。凭借其精练的表达、严谨的逻辑和非凡的感染力，被评为深圳市优秀培训师，并以其卓越的成绩被评为2002、2003、2004年度深圳市十大金牌顾问。本课程适宜学习对象：企业高中基层管理者《管理者如何提升语言表达艺术》各讲主要内容：第一讲权威对话概述(上)1.引言2.学习权威对话的好处3.学习权威对话的条件第二讲权威对话概述(下)1.什么是权威对话2.权威对话出现的征兆3.约哈里窗口工具介绍第三讲权威对话的影响因素及方法(上)1.感观感觉对权威对话的影响2.外在表现对权威对话的影响(上)第四讲权威对话的影响因素及方法(下)1.外在表现对权威对话的影响(下)2.成为成功领导者的方法第五讲权威对话的态度(上)1.对话从心开始2.控制情绪和身体3.如何在对话中表现吸引力第六讲权威对话的态度(下)1.体现吸引力的三个方面2.体现吸引力的三种方式第七讲权威对话的方法(上)1.掌握对话的方向2.学会辨识不安全信号第八讲权威对话的方法(下)1.寻找共同点2.阐明事实的公式3.权威对话案例分享第九讲权威对话的关键1.对活的四种角色2.掌握因人而异的沟通技巧3.对话中称呼的作用4.关注危险时刻第十讲权威对话的技巧1.交流技巧ABC2.权威对话的七种技巧3.权威对话的结果--行动 公司咨询电话：400-600-5314公司网址：www.zxwh.com音像制品经营许可证 编号：6260"