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作者：史晟出版社：中国盲文出版社出版日期：2004年3月版次：1ISBN：7500219075页数：325开本：32包装：精装定 价：￥22.8简介：本书通过大量的事实，详细地介绍了开店的整个程序，为那些正准备开店的人提供了重要的参考意见，从而指导他们按照正确的思路和科学的方法赚钱赢利。对在开店过程中应注意的问题，也做了全面的提示。《百货店盈利218招》 书确实极具实用性和操作性。这是一本专为百货店经营者撰写的重要参考书，它的宗旨是为开店者提供最简洁的经营招数，最直接的赢利技巧，最有用的管理经验和最善意的开店警言，从而为提高开店者的综合经营水平提供帮助和借鉴。本书根据百货店的经营特点，分为精心筹划、因 店 制宜、借 名 生财、装潢美化、人为我用、保障供给、陈列有术、慧眼识货、价廉物美、抛砖引玉、服务第一、理财有方等十二讲，书中招招实用、层层展开、内容丰富、语言流畅、每讲中详尽地介绍了各种赢利高招，以供百货店的经营人员使用、借鉴和学习。目录：第一讲精心筹划 做好开店之前的准备第1招选择合适的店型第2招搞好商圈调查第3招把握市场脉搏第4招制定完善的开店计划第5招掌握申办注册的要领第6招努力降低筹资成本第7招筹资贷款有窍门第8招冷静接手转租店第9招谨慎挑选合伙人第10招开店租房要警惕第11招开店之前搞好宣传第二讲因 店 制宜 选择适合开店的地址第12招好店址必备的条件第13招店铺选址有远见第14招慧眼挑选黄金地第15招花高价租个好门面第16招交通便利客源广第17招留住顾客买卖旺第18招临街设店赢利多第19招办公区开店的宜与忌第20招专卖店选址有学问第21招地点不宜别开店第三讲借 名 生财 给顾客留下好印象第22招名亮财方旺第23招店名保护有技巧第24招名正 字 要顺第25招店标独特吸引人第26招设计店标四注意第27招巧用表音式店标第四讲装潢美化 吸引顾客的目光第28招做好店铺装修的计划第29招正确选择装饰材料第30招店门设计巧,能纳四方宝第31招卖场设计棒,顾客自然多第32招出入口是店面设计的咽喉第33招两种最实用的通道设计第34招冷暖适宜买卖旺第35招色彩缤纷顾客盈门第36招巧用色彩招顾客第37招音乐舒适聚人气第38招照明巧妙货易销第39招灯光设置不可小视第40招运用空间色彩的诀窍第41招装潢独特显风格第五讲人为我用 搞好店员的培训第42招确立人才培养的法则第43招新员工入店要培训第44招努力提高员工素质第45招加强管理人员的培训第46招店长也要恪尽职守第47招穿着打扮要使顾客满意第48招学会把面子留给顾客第49招用制度规范员工的行为第50招练就过硬的业务本领第51招营业员补货要及时第52招商品拿放有技巧第53招主动展示商品的要领第54招巧妙地展示商品第55招常见五种商品的展示法第56招正确使用台式计价电子秤第57招丈量布匹的窍门第58招服装包扎的要领第59招礼品装饰物的搭配第60招鲜花的包装应更具活力第61招现金的收受与处理第62招计价.收款.找零的技巧第63招正确使用点钞机第64招清点硬币的技巧第65招收银错误的处理第66招发票的填制第67招转账支票的填写要点第六讲保障供给 搞好商品的采购.运输.储存第68招采购活动的窍门第69招采购员要慧眼识珠第70招把握商品品种的变化第71招掌握商品采购的生命周期第72招商品采购要符合市场需求第73招灵活采用进货方式第74招把握进货要领第75招冷静采购畅销货第76招渠道畅生意旺第77招信息灵通货方俏第78招掌握洽谈的技巧第79招要及时淘汰滞销商品第80招正确签订采购合同第81招掌握货物收发的技巧第82招建立健全商品验收制度第83招商品运输要 快准好省 第84招精打细算节约运费开支第85招科学合理地储存商品第86招盘点商品应心中有数第87招防止商品损失有妙招第七讲陈列有术 商品陈列的方法与技巧第88招商品陈列要分门别类第89招陈列设计要新颖独特第90招商品陈列要充分利用空间第91招商品陈列要显而易见第92招商品的摆放要伸手可及第93招商品陈列要便于挑选第94招分类陈列吸引顾客第95招主题陈列要鲜明突出第96招陈列也要随 季 应变第97招配套陈列要 一条龙 第98招商品陈列的艺术第99招 特价商品 适宜随机陈列第100招哪些商品可进行盘式陈列第101招最佳陈列空间在两端第102招岛式陈列方便顾客选购第103招窄缝陈列商品更显活泼第104招比较陈列给顾客惊喜第105招商品陈列要由此及彼第106招水产品的陈列技巧第107招肉品陈列重点在保鲜第108招果菜陈列的十五种技巧第八讲慧眼识货 怎样辩别商品的好坏第109招怎样辨认防伪商标第110招判定伪劣商品的法则第111招运用感官识别货物伪劣第112招看货先看 商标 第113招认准质量的标志第114招掌握激光条码防伪技巧第115招从产品包装鉴别货物第116招商品证件能证明商品身份第117招利用测试检查商品质量第118招仔细区分去伪存真第119招鉴别纯羊毛织物的技巧第120招如何鉴别真假丝织物第121招如何识别各种皮革第122招如何鉴别劣质面粉第123招鉴别劣质豆油三法第124招识别假冒名烟四招第九讲价廉物美 洽商品定价的技巧第125招薄利多销确定价格目标第126招利用价格优势抢占市场第127招商品定价要灵活第128招特殊情况要进行特殊定价第129招低价格吸引顾客第130招根据成本进行定价第131招巧用定价方程式第132招根据需求进行定价第133招先考虑价格带再定价第134招折扣定价妙用大第135招适时涨价有技巧第136招把握降价的时机第十讲抛砖引玉 开展各种各样的促销活动第137招销售促销要有度第138招促销要有的放矢第139招选择有效的广告媒体第140招广告促销的三种方式第141招运用媒体的技巧第142招做好广告促销主题的调查第143招利用广告信息的策略第144招用广告促销打造 金 字招牌第145招广告促销要先声夺人第146招选择恰当的广告载体第147招店内广告要多姿多彩第148招店面广告要新颖独特第149招用网络广告促销商品第150招利用促销信息吸引顾客第151招会员卡可拉拢顾客第152招利用折价券促销第153招买一赠一诱导顾客第154招开展竞赛与抽奖活动第155招为顾客提供退款保证第156招什么时候做广告最好第157招POP广告是无声的推销员第158招充分利用公关促销第159招制造有利新闻第160招最有效的促销方法第161招减价促销要适度第十一讲服务第一 让顾客找到 上帝 的感觉第162招把握顾客的购物心理第163招了解顾客的购买习惯第164招满足顾客的自豪感第165招平等地接待每位顾客第166招掌握服务语言的技巧第167招把话说到顾客的心坎上第168招当顾客的知己第169招设身处地为顾客着想第170招适时作顾客的参谋第171招把握接近顾客的分寸第172招巧妙地介绍商品第173招把顾客当作衣食父母第174招学会帮顾客算账第175招树立为顾客服务的意识第176招给顾客提供寄包服务第177招处理好顾客遗忘的物品第178招别让顾客有被监视的感觉第179招不能只说 对不起 第180招推销商品语气要肯定第181招坚定顾客的购买信念第182招以身试货才能说服顾客第183招推荐商品要充满信心第184招不要说顾客反感的话第185招提供微笑服务第186招加强对顾客的访问第187招请顾客当顾问第188招做好商品的退换工作第189招态度和蔼揽顾客第190招营业员漂亮效率高第191招制造一种热烈的气氛第192招收款交货的技巧第193招收银找零要唱收唱付第194招收银员也应注意礼仪第195招交易繁忙时要 先急后缓 第196招柜台缺货时仍须热情接待第197招打烊也要使顾客满意第198招服务到位能增加回头客第十二讲理财有方 搞好店铺的财务管理第199招老板要懂财务知识第200招掌握开立银行账户的程序第201招聘请一个好会计第202招设立相应的财务凭证第203招规范财务登录的要领第204招管好业务往来账第205招会计科目分类要明细第206招会计账户分类要科学第207招要正确进行成本核算第208招经常细查资金账第209招掌握看总账和明细账的技巧第210招盘活现金流量第211招加速资金的流转第212招灵活解决资金危机第213招通过财务管理促发展第214招使用银行账户要守法第215招计算毛利的比例第216招灵活运用结算的方式第217招出纳要管好保险柜第218招学会识别假币附录经营妙语原22.8