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培训对象：店面、卖场导购接待人员不想因为服务不周而丢失顾客的企业希望用高质量的服务带来高回报的企业希望通过提升服务来提升产品形象的企业希望产品与服务都成为同行业佼佼者的商家希望提升店面服务人员形象礼仪的商家。 培训收益：让服务人员快速在形象、仪态、服务方式上有所提高快速提升导购服务人员的服务技能与整体素质提升企业及产品的整体形象使客户因为导购人员的良好服务而产生购买欲望用良好的服务为销售产品增值让优质服务成为商家的一个卖点巩固良好的客户关系，让好服务在客户中口口相传获得经编讲师培训讲义 课程特色：采用体验式学习，现场练习操作、全景演练、即时考核、即时点评。整合导购接待精华，短时间快速掌握店面接待服务礼仪。课后附赠讲师课程精华讲义，使之成为自行培训的实用教材。