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锐胜信用卡学院项目背景: 锐胜信用卡学院是为了满足商业银行蓬勃发展的信用卡人员业务发展和风险管理需求而专门设立的,服务对象包括银行总行信用卡中心、分行和支行信用卡业务的销售及服务人员. 现在信用卡已成为中国银行业成长空间最大,竞争最为激烈的领域之一.业内专家指出,中国信用卡市场的开发程度只相当于美国的五十分之一,目前信用卡市场竞争激烈,各家银行逐渐认识到这种竞争的无序性与低效性。不仅极大地浪费了银行有限的资源和市场机遇,另一方面也影响到产品营销过程中的品质效率。为此,把握客户与市场需求的产品策划,以及先进的精准营销策略的执行,逐渐成为企业日益重视核心竞争力。针对上述问题,锐胜利用团队优势,与知名银行信用卡部门共同开发,形成一套具有国际前瞻性又适合中国市场的培训体系.课程收益:1.能够熟练掌握银行卡/信用卡及银行的基础知识,具有独立工作的能力,制订和完成个人业务目标。2.熟悉银行信用卡风险管理常识,提高个人职业技能。具备初级业务团队管理能力,能够独立制订业务规划,辅导初级业务人员完成业绩目标.3掌握银行卡业务中的风险管理和常见欺诈手法以及规避方法。4熟悉信用卡中心的整体运作和管理,建立一流的信用卡中心。课程内容:课程一、银行信用卡推广技能培训课程二、信用卡中心综合管理课程三、信用卡业务风险管理课程四、信用卡业务核心客户开拓联系我们:电话:021-61805668 021-61805669邮箱:raising@126.com信用卡学院项目经理:文经理
专业银行培训
日期:2010-10-18 03:06 点击:4
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