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房地产营销模式与营销策划实务全书【图书编号】26051【图书册数】全三卷16开精装【出版社】编委会【本书作者】中国知识出版社2009年12月出版【图书价格】定价：￥798.00元 现价：￥399.00元 第一篇 房地产市场营销概论第一章 房地产基本知识第二章 房地产市场研究与发展趋势分析第三章 房地产住宅产品研究第二篇 房地产市场营销策略与销售模式第一章 房地产市场营销分析与销售策略概述第二章 房地产销售体系建立第三章 房地产销售整体策略第四章 房地产销售管理第五章 销售内部队购模式第六章 公开发售模式第七章 销售进度控制第八章 尾盘销售策略第九章 滞销项目突破模式第三篇 房地产销售实务第一章 房地产专业销售创意第二章 楼盘卖点开发与推广第三章 定价策略与操作实务第四章 售楼中心与样板区、样板间的策划与设计第五章 一手楼盘销售方式与技巧第六章 二手楼盘销售方式与技巧第七章 大宗房地产销售谈判程序与技巧第八章 房地产税费政策与合理避税第九章 小范围促销活动与促销管理第四篇 房地产专业销售技巧第一章 全程销售与销信流程专业技能第二章 售楼成交技巧第三章 营业售楼人员沟通技巧第四章 接听、拨打电话及客户问题电话解答技巧第五章 预约、邀请客人实战方法第六章 展销会场气氛把握技巧第七章 外出拜访技巧第八章 顾客购买七个心理阶段 操控术第九章 处理顾客购楼异议的技巧第十章 竞争对手调查内容与调查技巧第五篇 客户管理与售后服务第一章 各级各类客户群体需求分析第二章 楼盘市场定位与客户来源中心第三章 楼盘销售中客户跟进服务技巧第四章 售后服务与市场拓展第五章 客户资料收集、整理与加工第六章 客户服务与品牌塑造第六篇 房地产专业销售人员必备素质第一章 售偻人员形象与礼仪第二章 销售人员必备心理素质第三章 语言沟通能力第七篇 房地产专业销售人员必备专业知识第一章 投资分析知识第二章 建筑设计知识第三章 景观设计知识第四章 建筑新技术新工艺知识第五章 工程组织与管理知识第六章 物业管理知识第八篇 销售团队组织与管理第一章 员工激励与绩效考核第二章 领导力提升与中层干部管理第三章 企业文化建设第四章 学习型组织建设与创新力培植第五章 房地产销售人员管理要点第九篇 房地产销售法律实务第一章 售楼相关合同与法律知识第二章 房地产销售常见法律纠纷及解决办法第三章 房地产销售相关法律法规汇编