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非营利性医院的全面绩效管理
日期:2010-10-17 18:27  点击:10
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 非营利性医院不能简单地直接用钱来刺激职工不健康的积极性,那么,又如何充分调动职工的主动性、积极性和创造性?为什么有制度却难以执行?为什么文化建设常常停留于表面而难以深入人心?为什么建立学习型医院的活动往往流于形式?为什么医疗质量难以控制?医院如何才能建立科学、有效的管理体系?吴春容教授在这套VCD中对以上问题做了详细的回答,会使你茅塞顿开。没有科学的管理人才又有什么用?资源又有什么用?管理才能出效益!  现在的医院基本上没有系统、科学、规范的管理,都是零散的、垂直的、独立的、就事论事的管理,各项管理措施没有横向的联系,没有形成一个有机的整体,更没有产生联动效益和整体效应。还有,不少医院主要靠人在管理,靠经验在管理,靠自觉性和惯性在运转,对管理感兴趣的人太少,由没有接受过管理科学系统培训的人在盲目地管理,这给医院的发展埋下很多隐患。管理是一个系统,系统是一个整体,整体不等于部分之和,整体的特性在于部分之间的相互联系、相互作用及其结果和目的,也即科学的管理体系必须把各项管理有机联系成一个整体,使各项管理相互协同完成管理的整体目的,这就需要一个整合的平台。医院的管理平台是全面绩效管理,这个平台由三个层面构成:以促进职工提高素质和能力的 产能 管理、以促进职工规范化服务的 产程 管理、以促进职工提高工作效率和效益的 产出 管理,所有的管理措施都必须穿过这一平台,否则,不仅没有意义,也很难贯彻落实,比如制度管理、文化建设、质量管理、目标管理、建立学习型医院等,都必须与全面绩效管理联系起来才能真正得以贯彻落实,否则,都将成为空中楼阁,流于形式。没有建立全面绩效管理体系,就是没有系统、科学的管理。你如果想把自己的医院建设成管理制度化、规范化、科学化、系统化的医院,那你必须系统了解全面绩效管理,这套VCD将带给你一个惊喜。
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