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内容简介《中道管理：安人之道篇以人为本的管理要领》从M理论简单明了，真正实施起来，威力强大。以安人为目标，依经权而应变，用絮矩（将心比心）来促成彼此的和谐合作。这种合乎人性需求的中道管理，实际上已经超越时空的限制，符合当今地球村的共同发展需要。安人之道，是以人为本的具体表现：经权之道，是与时俱进的有效途径；而絜矩之道，则是和谐社会的基本条件。三者简单明了，易知易行，完全符合重点管理的要旨，符合人性需求。我们运用起来，自然得心应手，丝毫都不会觉得困难。三者合一即能合乎中道，无往而不利。 曾仕强管理提升 找时代光华！以极大的热情全力以赴，推动管理者及其组织走向成功！讲师：曾仕强，中国式管理研究院院长、中国式管理之父，英国莱斯特大学管理学博士，台湾兴国管理学院校长，台湾智慧大学校长，台湾交通大学教授；《成功》杂志首席顾问，中国统一促进会理事长，被业界誉为：中国式管理大师、华人三大管理学家之一，被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一，生产力中心调查为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。第1讲管理和伦理合一（上）1.M理论的实际运用2.何谓安人之道3.管理和伦理合一4.管理不可偏离伦理第2讲管理和伦理合一（下）1.管理不可偏离伦理（续）2.伦理首重良心道德3.伦理是合理的不公平4.亲疏有别长幼有序5.安不可能没有区隔6.依层次按顺序求安第3讲安顾客第一优先（上）1.顾客是衣食父母2.顾客最冷酷无情3.要搞好人际关系4.跟客户保持定期的接触5.发掘再推销的机会第4讲安顾客第一优先（下）/安员工以厂为家（上）1.消减顾客的不安2.安心首先安家3.各阶层都患不安第5讲安员工以厂为家（中）1.各阶层都患不安（续）2.员工常见的不安3.用患不安来测试4.使员工身安心乐第6讲安员工以厂为家（下）1.有效的安人之道2.塑造愉快的工作环境3.建立合理的保障制度4.视员工有如家人第7讲安股东持续发展（上）1.股东是企业的投资者2.国营事业政府是股东3.给予投资安全保障4.如期按时地发放股息第8讲安股东持续发展（下）/安社会形象良好（上）1.如期按时地发放股息（续）2.分享是一种美德3.善尽责任带来良好印象第9讲安社会形象良好（下）1.共同为国家创造财富2.为社会增加就业的机会3.让家长放心子弟来就业4.替社区塑造良好的风气5.成为民众欢迎的企业第10讲安人之道五要领（上）1.安人之道三阶段2.建立共识第11讲安人之道五要领（下）1.探究不安2.消除化解不安3.随时讲求方法4.过程与结果要并重