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产品说明 SH-3000D数字程控调度机是华亨公司推出的新一代高性能专用指挥调度设备。SH-3000D在综合国内外众多调度机优点的基础上，遵照国际电信联盟（ITU-T）和中国通信行业相关标准（YD），以及大量电力行业标准（DL），融合局用交换机设计理念与集团电话功能为一体，集成最先进的计算机软件技术、电子技术和通信网络技术，采用最先进的生产检验工艺，开发生产的新一代数字程控调度系统。SH-3000D不仅具有数字程控调度机的丰富调度功能，还具有十分强大的数字程控交换机的管理与办公功能，系统设计既立足国情，又在技术创新上独具优势，是石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、军事、公安、部队、煤矿等专网和大中型企事业单位理想的新型指挥调度设备。　SH-3000D广泛采用大规模集成电路，应用数字交换、数字信号处理及片上系统（SOC）等技术，使调度总机的性能指标、适用范围、使用灵活性及稳定性得到了极大提升。SH-3000D主控CPU采用当今先进FLASH闪存技术，运行速度快且十分稳定，数据储存非常可靠。系统采用了冗余热备份，具备无缝自动切换，极大的提高了系统的稳定性。 SH-3000D采用全分散控制方式，各分板均采用独立的分板控制模块，各分板之间采用PCM总线通信，信息传递可靠性高，用户抗干扰能力强，提高了整机的稳定性。SH-3000D的主控板集成了时钟电路、交换网络电路、电话会议电路、网管接口电路、API接口电路等，且同时提供多种调度工作模式，极大的提高了系统的集成度和可靠性，SH-3000D所有线路板均采用表面贴装技术。系统特点 ★提供所有传统的调度功能：如一键直通、主叫号码显示、保持、排队、手工拨号等功能。 ★调度台组：可接多达十六个调度台（还可扩充），实现分组调度，组内共享信息、协同工作。 ★调度接口的延伸：直线连接距离可达4.5公里，并可通过传输设备无限延伸。 ★专用调度功能： ◆一键到位、一机多号 ◆多优先级强插、强拆 ◆单呼、组呼、轮呼 ◆应答、选答、群答 ◆优先级保护 ◆呼叫转移 ◆会议组织、会议管理 ◆普通呼叫、紧急呼叫区别显示 ◆分机来电显示 ◆分机自动交换 ◆分机单键直呼调度 ◆分机拨外线 ◆中继多方出局 ◆中继多方汇接 ◆分机忙闲状态显示 ◆强插、强拆、监听 ◆分机多方通话 ◆强接代答 ◆键权自动跟踪 ◆键盘灯多态显示 ◆多种语言提示 ◆数据断电电保护 ◆等位拨号 ◆音频转脉冲、脉冲转音频兼容 ◆可设多个分调 ◆首长电话设置 ◆分机、中继电话会议 ◆电话会议记忆 ◆席位监视 ◆ 席位间呼叫 ◆后备分机，值班分机 ◆调度台主、副手柄并机 ◆主机可设成指令对讲 ◆主机冗余、接口冗余 ◆通话历史记录 ◆程序自动复位 ◆扩音对讲 ◆语音音箱 ◆防爆话机接口 ◆有线、无线接口设备 ◆大容量号码簿 ◆调度台查号 ◆故障诊断 ◆耳机/扬声/外接音箱设备接入 ◆数据集中维护、远端维护 ◆远端调度主机、交换机集中维护 ★多种可选调度台 提供：丹麦键按键式调度台及PC触摸屏式调度台二种。 ★接口丰富 提供：E1、E/M、载波、磁石、环路、PHS、CDMA、GSM、VOIP、光纤等接口，E1支持R2、NO.1、DSS1（PRI）、QSIG、SS7、V5、2B+D等信令， 能方便地完成各种接口之间的汇接调度。 ★可靠性强 全分散控制、模块化结构、K20三级防雷措施、热备份主机、热备份电源、故障诊断与检测功能、热插拔技术。调度功能详述 ※分组调度：系统可将一台调度机虚拟成相对独立的多台调度机，不同的调度组之间可实现完全隔离。 ※功能齐全：具有全弹性编码、调度用户间呼叫、用户多等级权限、人性化语音信箱、来电显示、用户状态监控、数字录放音、电话会议、群呼组呼、广播、单键呼叫、强插强拆、监听、调度转接保留、来电选接等实用功能。 ※状态监控：能够根据指示灯颜色变化显示各调度用户及中继的工作状态，并可对用户进行强插通话，或强制拆线。 ※一键呼叫：电话号码与名字存储，实现快速单键拨号。 ※功能扩展：可根据使用单位需求，开发专用调度功能。 ※自动键权：调度台为双席调度，左右手柄能分别完成相同或不同功能。 键权 指示灯长亮表示调度台的显示、及所有操作都针对该席位。双席都工作时按键的操作权自动跟随后摘机的手柄，也可强制切换操作权；其中一个先挂机，键权自动跟随正在通话的席位。 ※拨打电话方式灵活：直接按用户单键或存储单键，话机自动免提拨号；或摘机按用户单键、存储号码单键、数字拨号。 ※呼错退出：呼叫内线分机，对方还没摘机时，再按一次被叫单键、或用户按 闪断 键，退出当前呼叫主叫转长音，可重新拨其它号码。 ※通话快速拆线：调度员通话时，可将当前通话拆断，并转为拨号音处于拨号状态。 ※免提挂机：席位话机在免提或使用麦克风状态下，按键可以直接挂断电话。 ※话务转接：内外线呼入通话后，如又要联系其他人，调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。在转接过程中，可实行两方通话或与其它用户通话后再按 ＃ 实现三方通话。 ※强插：当呼叫某分机，而该分机在通话时，按 强插 键和分机单键，可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后，被插分机挂机，还可为另一方转接至其它分机；调度员挂机恢复原来通话。 ※转接强插：内外线呼叫调度台，调度台为其转接分机遇忙时，按 强插 键＋分机单键，调度台与该分机通话，主叫听音乐，如果分机想与来电通话，调度台按 12 退出，主叫与分机通话，分机通话的另一方作拆线处理；如果分机不想与来电通话调度台按 ＃＃ 恢复原来状态。 ※强通：当需紧急呼叫某用户，而该用户占线时，调度台按 强通 键，不管分机在拨号、忙音或通话都可直接与其通话，若该用户正在通话，另一方听提示挂机语音。 ※强拆：当某个用户或中继长时间占用，可按 拆线 键，使分机或中继拆断通话，分机听忙音、中继复原。 ※电话会议：按 会议 键，再逐一按用户单键或存储单键即可召集电话会议。 ※申请发言：召集会议人员多时，先呼叫的前几个和最后一个有发言权。内线用户和外线用户均可申请发言，能在显示屏上显示出来申请发言者的号码。 ※强制用户进入发言席：主席分机或调度台拨键，可使指定电话进入发言席。 ※强制用户退出说话席：主席分机或调度台拨键，可使指定电话推出发言席。 ※强制用户退出会议：主席分机或调度台拨键使指定用户立即退出会议。 ※会议权移交：调度台可把会议控制权移交给所选内线用户，自己退出会议；若该次会议还没结束，调度台可重新控制会场。如果是通话后再召集的会议，调度员直接挂机即可，控制权自动移交给会场用户序号在前的 ※会议结束：主席分机挂机，电话会议结束。所有用户退出会议并听忙音。 ※群呼：单组或多组呼叫、迅速、快捷、方便；可把指定组用户全部呼叫，用户摘机加入群呼会议；可直接使指定用户临时加入群呼组。或让指定用户立即退出群呼组。 ※广播：分组广播：召开广播时，可向指定组发出广播命令，或对所有组广播；还可将不在广播组的分机临时加入广播；点名广播：召开广播时，可逐一使指定分机加入广播；普通话机接收到广播命令后振铃，提机后接听广播，专用话机或广播接收器接收到广播命令后，自动免提摘机接听广播。召集者挂机结束广播。 ※监听：按 监听 键再按正在通话的内线用户单键或中继键，能够在该用户不知的情况监听通话。 ※紧急应答：调度台接口有两条线，可分配两个号码，用于普通来话和紧急电话，调度用户在紧急情况下可以拨打紧急号码，紧急号码振铃时调度台蜂鸣器发出紧急呼叫提示音；调度台空闲时，按 紧急应答 键就可接听数据线来电；调度台若正在与来电通话时，可先按 驻留 键把通话一方推入驻留区，再按 紧急应答 键接听来电，处理完毕按话机闪灯的驻留键还可接续原来通话；调度台若呼出通话应挂机结束当前通话，再按 紧急应答 键接听来电。 ※防爆 紧呼 功能：矿用防爆话机按 紧呼 键后，调度台显示屏显示来电主叫等信息，直接按对话框对主叫进行回呼。 ※选接：正在通话时，又有多人同时呼入，显示屏显示来电信息，可根据来电号码重要程度进行选答，并将原来与本机通话的一方转入保留区里。系统结构 SH-3000D调度主机 调度台及调度键盘 调度用户、普通用户、防爆电话 数字录音系统 指令扩音广播通讯系统 无线调度系统 CTI呼叫中心管理软件 三警合一调度指挥软件 计费管理系统 状态监控系统 远程维护管理系统 调度主机： 分机配置（门） 中继配置（板*路） 分机端口 1024 中继板槽位 16 2B+D数字用户 512 环路中继/磁石 16*8 调度台 16~32 E M/载波 16*4 多功能专用话机 512 无线中继GSM/CDMA/PHS 16*4 VOIP 16*8（4） E1 4（32） 无线集群配置（台） 室内/室外基站 4/32 手持终端/手机 256/1024设备尺寸 128门用户配置设备尺寸 482*300*263 384门用户配置设备尺寸 550*515*930 640门用户配置设备尺寸 550*515*1350 1024门用户配置设备尺寸 550*515*1910