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SW-2000数字交换机严格遵照中华人民共和国信息产业部《自动交换机进网要求》的标准，充分吸收国内外众多交换机的优点，并根据国际电信联盟（ITU-T）G..712、G..732号建议书的技术指标设计、生产。本机采用先进的微处理器作为控制核心，主处理器热备份运行、全分散控制方式，模块化程序设计以及大规模数字集成电路的选用，使整机性能达到国内同类产品水平先进水平。本机可以2M/bit或ISDN及各种类型多种协议的外围通信接口，达到了综合数字通信业务的要求，所以广泛的应用于机关、部队、企业、学校、酒店、铁路、银行、电力、矿山、石油等企事业单位，是目前国内最受用户欢迎的数字交换机之一。主要特点：★接口丰富、信令齐全：具备EM、载波、磁石、环路、ISDN、E1等接口；中国1号、7号、PRI、R2、V5等信令，可方便扩容与组网。★电信级的可靠性：主机控制系统和电源系统热备份、断电无缝自动切换、三级防雷措施、系统参数永不丢失、话单双备份、自检和监控系统、带电热拔插技术、远端管理维护。★强大的调度功能：支持生产、管理、交通、航运等各方的调度要求，具备调度台，实现一键到位，组呼群呼，强插强拆等基本的调度功能。可加装多路数字录音系统，对多路通话进行录音，存放在计算机硬盘中，容量大，回放方便，使生产工作中的重要事件得已记录。操作简单，使用方便。★强大的组网能力、IP功能、帐卡系统：丰富齐全的接口和信令、中继汇接功能、一机多号、出局局号、专向局、等位局、限号等功能使本机易于组网；自动添加IP接入号、长途或专向电话智能旁路、IP盲点智能补网、被叫号码替代、IP区别计费等完善的IP功能；内外帐号系统、多套密码帐号、便于开展卡式服务。★强大的管理功能、完善的计费系统：权限管理、路由管理、业务管理、帐号密码管理、故障监视检测、计费管理等功能。★宾馆系统、调度系统、呼叫系统：叫醒服务、留言功能、押金管理功能、密码功能、免打扰功能等宾馆系统功能；群呼、组呼、电话会议、呼叫转移、代接、呼入等待、来电显示、录音、强插、强拆、催挂、多调度台、多话务台、单键操作等调度系统功能；报警、接警、排队、录音、转接、插话、来电显示等报警和呼叫系统功能。★人性化的语音信箱：根据不同的通话情况，自动发出各种语音，提示用户使用。★故障自诊系统：能诊断出具体的一个器件，并能诊断某一条外线是否正常工作。根据诊断结果，自动关闭或开启外线。★内外线来电显示：外线DTMF或FSK兼容。★完善的预付费系统：预付款为零时，自动中断通话，避免分机话费超支。★无限个发号器的发号系统，用户可任意重拨。★留言系统，外线呼分机无人接听时，可对该分机留言，用户提机即可接听留言或该分机定时振铃提醒用户接听留言。★接警系统：本机专门编写了“报警系统”程序模块，可将单位内部电话通信与报警系统融为一体，以交换机为平台，完成接警指挥、呼入排队、对接警计算机处理系统数据输出功能。常用管理功能★账号密码漫游功能：分机利用申请到的密码或账号，在其它分机上呼叫外线用户，话费仍然计算在该分机或账号上。★分机连选功能：两个以上分机使用同一个号码，呼叫该号码时，交换机自动呼叫序号靠前分机。★全弹性编码：分机号码可使用1至6位任意数字。★内外线热线功能：热线分机提机即可呼叫指定分机或占用外线。★闹钟叫醒功能：系统可对分机设置固定时间叫醒或当天叫醒。★通话限时：系统可对分机内外线通话进行限时。★电话会议：分机可召集内线或外线参加电话会议，参加会议用户最多可达到120个，同时发言席为8个。★内外线分组功能：不同分机可指定使用不同外线，实现相对独立的用户群使用同一设备。★IP字头自动加发功能：分机拨打长途电话时，系统可自动在长途区号之前加发IP字头（179××）★环路等位拨号：出局无需拨零，交换机自动识别内外线号码。★外线限码：可设置四组各一百个限拨号码，根据分机不同情况设置。★夜服功能：可将总机转移至夜间值班分机。★多种转移方式：离位转移、遇忙转移、无应答转移，离位转移还可转移至外线。★转接保留：总机为分机转接外线电话时，可以和分机通话，征询分机是否接听，转接过程中，外线听音乐或提示语音。★转接三方通话：转接过程中，根据需要，可以进行三方通话。★自录语音：用户可根据自身需求自行录制提示语音，录音时间最长可达18秒。★来电代接功能：分机振铃无人接听时，其它分机可拨功能号后代接来话。★忙时代接：为保证电话不丢失，在自己分机忙时，自动由其它分机接听。★内线限拨：可以限制内部分机之间的通话，常用于酒店宾馆，避免恶意骚扰电话。★环路外线多号码连选入中继功能，用户可免申请连选中继，多中继一号码呼入。★具有一机多号码功能，多局向呼入呼出使用不同号码。★远端维护，网络管理功能，维护人员可远程通过INTERNET或局域网对用户管理终端进行维护。★中继汇接功能：本交换机可对接口与接口、接口与环路、环路与环路汇接。★强插、强拆功能：为保证重要电话的接入，可对正在使用的分机强插或强拆。★总机互答：任意总机振铃，其它总机提机即可接听电话。★代拨外线：某分机接通外线后可转接给其它分机接听。★多种中继呼入方式：分直拨分机、总机转接及群呼方式。★多种计费方式：费率灵活，手机、传呼、IP电话能实现单独计费。★三种不同费率：可对不同中继、不同用户采用不同费率计费。★灵活的优惠时段：用户可自行设置节假日、星期日、特定时间段，采用不同的折价幅度。★脱机储存话单：交换机在脱机时可储存13000余张话单，连接计费软件后自动上传，保证话单不丢失。规格尺寸内线16～4096线，16线为一单位环路中继8～512线，8线为一单位载波中继4～64线，4线为一单位E M中继4～64线，4线为一单位E1中继1～4个E1中继尺寸16～128门：580×450×350mm16～512门：650×550×1100mm513～1024门：785×490×1700mm主要应用：大客户：酒店、机关、学校、企事业单位组建自己专网。专网应用：部队、公安、电力、银行、广电、石化等系统组建系统专网，可在与原系统连接的同时，接入运营网。呼叫中心：公安、医院、邮政、银行和企业等组建接警中心或呼叫中心。运营商端局、远端模块局：电信、网通、铁通、联通、移动等运营商发展端局、远端模块局、校园网以及固话虚拟网等。