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二、主要功能1.产品符合中华人民共国信息产业部入网标准。2.系统具备多条通话绳路,可同时进行内外线通话。3.可以连接普通电话,无绳电话,传真机,电脑调制解调器等。4.系统具备内置三段式自录电脑话务员。5.外线打入可选择电脑话务员自动应答或普通应答。6.系统具有分机弹性编码。7.各分机可限制外线,长途及声迅电话。8.各分机具备来电转接,征询转接,来电代接等功能。9.系统具有遇忙转移,外线保留等功能。10.系统具有日间,夜间不同服务方式。11.外线通话限时功能。12.系统通话具有计费功能。(选用)13.系统具有可扩充性。14.拥有内外线来电显示,外线来电显示可以任意转接到指定分机。15.拥有IP拔号功能,为客户节省话费。16.根据需要,可将电脑话务呗时间延长一倍(选用)三、使用说明1.拔打外线如同使用直线电话一样使用即可2.指定内线拔打外线说明:使用某一条指定的外线打出电话,如使用有长途的外线拔打电话或拔打电话避规定的以 * 开头的特殊服务电话等。3.拔打内线说明:如果系统中没有接入第三,四条外线:应将第三。四条外线设置为不存在,这样可以增加内线的通话回路4.外线打入应答说明:(1)直接应答,听到响铃,直接提起电话与外线通话。(2)电脑话务员应答。打入时,听到电脑语音提示音后,直接拔打分机号码即可。5.外线来电转接说明:任何分机与外线通话,不管是打入,打出均可转接到系统内任电一个分机,在转接过程中,外线只能听到等待音乐,而听不到内部分机的通话内容。其中一方挂机,另一方可自动接通外线。或转接时对方分机正忙,转接分机听到忙音,此时挂掉电话后,系统会重新响铃,拿起电话可继续与外线通话。6.遇忙转移或25秒无人接转移说明:无论外线。内线来电均可设置遇忙转移,可设置多次转移。如11号分机正忙,可转到12号分机,12号分机正忙可转到13号分机等等。大多条外线使用时,使用此功能可设置多部系统总机。7.响铃代接说明:在同一系统内任何分机均可代接其它正在响铃之分机。8.外线保留说明:当外线被保留时,对方只能听到等待音乐,并不影响分机的其它操作。保留时间超过30秒时,外线会向保留分机振铃。如果保留分机正忙,外线仍然被保留,任何分机取可回保留。9.日夜服务方式转换说明:日夜服务方式转换主树外线打入时,可以响铃不同的分机,以及打入时,可以采用不同的应答方式,可以根据不同的上班时间而灵活地接听电话。10.三段式电脑话务录音说明:(1)电脑话务员录音可反复进行,下一欠录音会自动将前次录音抹去。(2)录制环境应无噪音,并选用优质电话机(3)三段电脑话务员的提示音分别为:第一段引导语: 您好!XXX公司,请拔分机号,查号请拔0 :第二段为分机忙线提示: 该分机正忙,请拔其他分机: 第三段为分机25利润留成无人接提示: 该分机无人接听,请拔其它分机。 四、主要技术参数交换制式:模拟空分通话绳路:四绳路 八绳路内线拨号音:450Hz内线回铃音:450Hz 1秒通4秒断证实音:450Hz0.7秒后停外线呼入振铃:振0.7秒 停0.7秒振0.7秒 停2.5秒电 源: AC220V +- 10% 50HZ
供应深圳集团电话/RCOM
日期:2010-10-24 03:26 点击:8
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电话:86 0755 83344533/83257618/83204350
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地址:中国 广东 深圳市 华强北路1046号经济大厦688室
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