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主要功能：★中文版Windows98/2000/XP兼容，界面友好操作简单★电脑话务台实时监控★分机号码任意编制，不等长、不同字头并存★免拨0出局★多路由、多局向管理★IP经济路由选择★中继连选功能★加发、改发字头★分机分组、分群管理★分机排队接听来话★分机群呼功能★司法监听管理★出、入中继，内部通话限时★日、夜间等级服务★系统多时段管理★多等级多权限功能★帐号漫游、帐号跟随功能★分机押金管理、实时掐断、实时查询押金余额★特殊电话呼出限制功能★外接数据采集器，可保留50万条话单★叫醒记录，通过软件下载设置叫醒时间。★呼入／呼出电话计费★多方电话会议功能★多种计费管理模式★内外线区别振铃★多方式话费查询，并可打印明细或累计帐单★内置式数码语音信箱★内置柔美的和弦音乐★分机密码锁★缩位拨号功能★内线提机加发★多中继保留★强插、强拆正在通话的双方★外线呼入听音乐或回铃音选择★1外线2内线功能★内、外线转接★内线出局重拨功能★内线提机加发听拨号音选择★操作人员登录在线记录★自动备份系统历史数据★多种新业务功能：离位转移、免打扰、呼叫保护、呼叫转移、代接来话、代拨长途、遇忙转移、遇忙回叫、叫醒服务，热线服务等。