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质量是一个企业的核心抓手，是一个企业安身立命之本。但凡世界上的 百年老店 ，没有一个不是以其卓越的产品质量赢得全球范围消费者的尊敬和信赖，而得以持续发展壮大的。 现代企业管理的最高战略是品牌战略。一个产品的高附加值很大一部分来自其品牌价值，而创出品牌并得到市场的广泛认可，依靠的正是产品质量。初级相关知识 中国石油的企业宗旨是：奉献能源，创造和谐。能源是产品，市场认可需要靠质量;和谐是目标，奉献能源的同时要实现和谐，需要奉献能源全过程的质量保障。 一个企业要抓好质量工作，一方面要重视结果质量，另一方面要重视过程质量，两者相辅相成，不可偏废。以中国石油为例，我们不仅要重视我们的产品，即油气的质量，还必须重视生产油气全过程的质量，保证安全环保，保证低成本、高效率，保证高科技含量。中国石油曾经发生的多起事故都说明我们对过程质量的重视程度还不够。 在延安召开的集团公司领导干部会议，提出了 质量至上 的理念，把质量放在了核心位置。这充分说明，质量是安全、环保工作的基础。质量工程师考试网 把住质量关是企业实现科学发展的重要举措。在采购领域要把住采购物资的质量关，在生产领域要把住各环节的工作质量关，在监督领域要把住产品出厂、工程竣工的质量关。只有实现质量管理流程层层把关，企业生产经营才能实现 零缺陷 。 在市场经济社会，消费者对企业是接受还是排斥，都取决于其产品的质量。人们对 奶粉事件 痛心的背后，是全社会对食品质量的高度关注。没有质量保证的企业注定将被社会所抛弃，因为质量是企业安身立命的根本! 质量工程师培训：http://edu.21cn.com/kcnet630/