又是一年3.15，各商家大打质量“安心”牌。作为国货精品聚合平台的爱国者国货精品馆率先在其一号店——中关村海龙店启动了“安心+贴心”的服务升级活动。至3.15开始，爱国者国货精品馆海龙店将增设爱国者产品售后维修处，以方便爱国者产品消费者享受到更方便、快捷的售后服务。

　　据门店负责人介绍，此举是爱国者国际精品馆服务提升战略的一部分，未来将会有更多的入驻品牌在门店增设售后服务点，让广大来店的消费者在体验开心、省心、省钱购物新体验的同时，更能有贴心的产品售后服务支持。

　　据了解，入驻爱国者国货精品馆的50个品牌均为各自行业中的领先企业，每家只能提供两款产品：一款是最畅销的产品，一款是特惠品(每月换一款式或型号)。在模式上，采用“品牌—精品馆—消费者”的扁平化商业模式，减少中间环节，让消费者享受到更多的实惠。同时借鉴奥运模式，通过各地消费者抱团向其所在地国货精品馆团购，5000家馆抱团向50家国货精品品牌团购的“双团购”效应，让入驻产品相对其他渠道更具价格优势。

　　在项目开始之初，项目发起人冯军就特别强调了入驻品牌的质量问题把关，“中国货品质量参差不齐，有好有坏，甚至有地沟油、有三聚氰胺这些害群之马，那我们要学奥运，零容忍，对于爱国者国货精品馆里边都是最可靠的中国名牌产品。”爱国者国货精品馆对商品质量实行“零容忍”，不管任何品牌，出现质量问题就即刻清退。

　　目前，爱国者国货精品馆已经在北京、许昌、武汉、成都等多地开馆，凭借优质的产品和实惠的价格受到所在地消费者的欢迎。据爱国者国货精品馆项目负责人介绍，在未来的两个月中，爱国者国货精品馆将在全国范围内开设更多的门店，让更多的消费者体验到开心、省心、省钱的购物新体验。

为此，在2013年，中国B2C电商普遍将目标转向“盈利”之际，易迅却明确对外表态，“3-5年内，不考虑盈利。”

李成东认为，做为行业后进者，易迅兼备腾讯所提供的资金和流量双重优势，当前其最重要的任务就是提升消费者的认知和口碑，通过提升行业竞争门槛，建立与主要竞争对手京东、苏宁的差异化优势则是其破局之路。此前，易迅已经做出了包括“一日三送”、“对比京东贵就赔”等诸多尝试，积累了一定的经验。

可以预见，在经过过去几年国内电商行业以价格战为单一竞争手段的时代之后，电商行业的竞争正在向更多更广的领域延伸，其中面向消费者的服务能力，或将成为未来决定胜负的重要手段。